外呼系统软件什么好
在大数据化的今天,无数企业抛弃了曾经过时的电销方式,开始探索外呼系统,这个新方向。
传统的电销方式手动拨号效率低、受管制越来越严格,经常出现封号卡号的情况,管理层也无法得知销售的工作情况,造成成本低,回访的客户量少的状况,今天我就带来了浙江企蜂信息技术有限公司的慧营销CRM+外呼系统,帮助企业引流客户、管理客户,解决工作中的实际问题。
慧营销外呼系统与传统拨号方式不同,它拥有一键外呼,自动连拔,屏幕取号等功能,系统可以自动在网页中、文档中寻找需要的客户资料,销售人员只需轻轻点击屏幕,电话立即呼出,通话结束后,外呼系统与CRM无缝连接,保存至CRM库中,方便下次跟进联系,系统自动连拔,进行下一个呼叫,销售人员只需要等待接电话即可,这大大降低了销售人员手动拨号的负面情绪,让每日的电话量成倍增加,加强了意向客户的筛选,提高了效率。
为什么会封号呢?封号的根本原因在于高频呼出,外呼系统可以将主叫电话变为接电话,呼出10通自动呼入一通电话作为保护,同时拥有四卡双通道,用户可以自定义设置单卡呼出通次,到一定数量后自动切换另外张卡。可以15通次换一次,可以有效避免因为高频呼出,造成封卡问题。
慧营销涵盖的强大的,可以帮助客户进行精确高效的客户管理跟进,所以在销售人员工作过程中,管理人员可以对在线坐席实时监控,了解工作情况,系统也会自动保存通话及录音,方便后续对销售工作进行考核评分,管理层也能通过系统随时查看客户情况,把握商机,促进转化。
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