员工1：做电话销售有一个多月了，每天给客户打电话，总是遭到客户的拒绝，也没有底气打电话，有时候说话又太冲，总是感觉别人不认可我。周围的同事也说我没有自信，说话组织语言也不清楚，说一件事也说不明白，太好打发了，说得我更没有自信了，一度想不干了，可是我不能总逃避，自己又找不到好的方法。 　　员工2:给客户拨打电话，十个里有九个半是拒绝你的，甚至有时候还会被骂，总是被拒绝，自信心很受打击。 　　员工3：很枯燥的事情，每天要重复同样的话术说辞，走同样的沟通流程，反复的回答客户的问题，有时候还要应付那些难缠的，甚至是没素质的客户，真的很不容易。 　　随着人工智能的发展，越来越多的机器人出现在我们的日常生活中，用于电话营销公司的自动打电话机器人、快递公司用来送快递的机器人、餐厅里用来上菜的机器人，最近更是有一款会后空翻的机器人。 　　机器人正活跃在各行各业中，代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。电销行业更是如此! 　　百应电话机器人对企业来说是一款可以量身定制的智能电话机器人。 　　真人式语音群呼 　　百应电话机器人有专业的录音师为企业录制专业制定的话术，能够与客户自然的对话，引导客户谈话的方向，让客户感受到企业的专业性。 　　筛选分类与过程录音 　　百应电话机器人能够对客户进行筛选分类，将意向客户筛选出来，让人工销售后期跟进。 　　而且能够把机器人与客户的对话录音保存下来，人工销售想要更加了解客户的时候可以通过录音来掌握客户的资料，让销售更有把握。 　　交互学习和拨号时间管理 　　百应电话机器人可以在与客户对话的过程中进行交互学习，将没有出现过的关键词保存下来，后期进行话术的完善，更加精准的定位客户。 　　而且企业可以自行选择电话机器人的工作时间，只要设定好机器人的时间和工作状态，电话机器人就可以不停歇的工作下去。