厦门百应电话机器人，引领电销新思维
厦门百应电话机器人，引领电销新思维
百应AI：您好，想向您确认一下，10号前信用卡会准时还款吗?
消费者：会
百应AI：哦，好的
消费者：喂?
百应AI：嗯，您说
消费者：哦，没事，我以为你是机器人呢，哈哈哈哈，不好意思
事实上，这款AI已经
勤勤恳恳地服务了数以万计的
消费者
有些人听出了机器人的身份
有些人却压根没有察觉
AI打电话不稀奇
那你有没有想过
为什么AI要会打电话呢？
或许是像小编这种
一打电话就害羞的人太多了吧
研发者
可不这么想
验证AI的语言能力
才是他们的目的
企业家
应该注重
能为公司省成本这方面
人类的语言
承载着日常生活中
大部分沟通交流
因此它既成为了科研人员
乐此不疲的研究对象
也成为现在的父母
要求孩子学习的一门工具
好好说话有多难
同样的话
在不同的场景
用不同的语气
会呈现出完全不同的意思
从对话中你还要听出
说话人的喜怒哀乐
中文
在这一点尤为明显
典型代表有
国足谁都赢不了
乒乓球谁都赢不了
就连北大校长
也把鸿鹄（honghu）
念成了（honghao）
看来AI要说好中文
真是有一定难度
厦门百应智能电话机器人目前采用了NLG、ASR、TTS、VPR等识别技术，因此能用自然流畅的语音和电话另一头的人类进行交流。
在专利产权方面，围绕电话机器人的前后17项专利陆续被国家专利总局认可并授权。
关于电话机器人的发展使命，百应智能是这么回答的，把人从简单、重复、繁重的脑力劳动中解放出来，让人回归人的价值。
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