2020年复工不久，碧桂园因为组织架构大“瘦身”、“年终奖门”，又站上了风口浪尖。 近日，碧桂园悄然启动了一场总部与区域人事大换防，至少涉及16项组织架构调整，38位高管获得新任命，另有34位高管被免职。 其中，原博智林机器人公司执行总裁张志远改任湖南区域总裁。据悉，在2019年初，博智林总裁沈岗离职后，前西门子终身制高管周小天在去年5月份接任，四个月后也离开了碧桂园。再之后，此前分管甘肃、宁夏、青藏、新疆等区域的张志远正式接管博智林机器人公司。 此次人事调动后，博智林机器人已处于群龙无首的境地，负责人人选则成为一大悬念。 碧桂园的机器人业务一直备受关注，2019年5月，高工机器人发布了一篇题为《造机器人盖房子，有人又有钱的碧桂园还差点什么？》的文章，提出碧桂园的机器人跨界突围之路面临着五大挑战和隐忧，包括从地产到机器人经营思维的转变、技术路线与机械构型的创新、建筑集成工艺的标准化积累、人才团队的招纳培养、公司管理整合等。 此次让碧桂园上热门的正是后两个挑战和隐忧。 前脚招人，后脚走人 2018年6月，碧桂园深圳机器人产业园揭幕；7月，碧桂园成立广东博智林机器人有限公司；9月，广东博智林声称5年投入800亿元建设顺德机器人谷。2019年5月，碧桂园宣布将在长沙投入500亿元打造长沙湘江智谷项目。 截至2019年12月，博智林成立了8大研究院和2大事业部，组建了超3000人的研发人才团队，其中博士、硕士占比超过31%。 面对如此庞大的高端研发人才，对于企业来说，首当其冲的挑战就是人才的培养和管理。碧桂园的“唯学历至上”言论也是被诟病较多的一个点。 知情人士告诉高工机器人，公司给应届毕业生开的薪资很诱人，好多应届毕业生都要张罗买房子了，而且只要是个博士应届毕业生，差不多都能担任个小组长。 碧桂园的组织架构和管理更是让人大开眼界，“一个员工一个月能搬三次家换三次组织架构，你品品，你仔细品品。”知情人士表示，公司组织架构调整堪称“魔幻”，碧桂园活生生把段子演绎成了现实。 高工机器人也了解到，自沈岗离职后很多机器人领域的资深大佬都走了，而很多博士坐等拿完年终奖就离职。近日，《碧桂园机器人陷“年终奖门”：70%奖金拿不到不断招人裁人》一文在朋友圈流传，虽然这篇文章已无法查看，但文中提到的现象并非空穴来风，也从碧桂园内部员工中得到证实：绩效打C的年终奖系数为0.3。 此前就有报道提到，由于项目太多，再加上一些不切实际的安排，造成了博智林加班情况特别严重。晚上十点公司大有人在，甚至到凌晨两三点，还有人在写程序，而且加班与绩效挂钩，如果绩效不达标，就拿不到年终奖。 此次碧桂园组织架构大“瘦身”，实际上是应对寒冬还是精简冗余，不得而知，但毋庸置疑的是，博智林机器人毕竟是个初创型的科技企业，如果开工就是赶项目进度，没有技术规划，没有研发体系，没有职业培养，沉不下心来踏实做事情，三个月一大变，一个月一小变，就难以稳定往前推进。 豪华研发团队之下 碧桂园机器人业务瞄准的第一目标就是建筑机器人。根据2019年3月杨国强亮出的机器人业务时间表：建筑机器人2019年完成量产前的试运营，在2020年开始大量投入使用。 也就是说，从博智林成立到实现量产，杨国强给的时间表是一年半左右。 坐拥3000人的研发人才队伍，碧桂园堪称世界上最大的机器人公司了。在全球最豪华的研发阵容之下，建筑机器人的研发进度是否赶上了杨主席的时间进度呢？ 2019年4月18日，碧桂园集团副总裁兼博智林机器人公司副总裁朱剑敏透露，有10多款建筑机器人已经完成样机研发，陆续进入工地测试。 8月20日，央视新闻频道首次走进广东博智林机器人实验中心，展示了博智林研发的3款建筑机器人：地砖铺贴机器人、墙纸铺贴机器人及PC内墙板安装机器人。彼时，博智林已递交申请专利将近500项，聚焦在研的建筑机器人有30多种，其中已有9款进入工地现场测试。 12月11日，CCTV再次走进博智林机器人，PC内墙板搬运机器人、室内喷涂机器人这两款建筑机器人出镜。 从碧桂园集团总裁莫斌的2020年寄语中也可以看到，目前博智林已研发出29款建筑机器人样机进入工地测试。截至2019年12月，已递交专利申请超过1500项，在研建筑机器人项目59个。 “碧桂园速度”果然名不虚传。然而，碧桂园内部员工也透露：“一个项目，从提出概念到样机落地，只给两个月时间。通常这个时间连采购零部件都难以完成，核心技术研发更是无稽之谈。” 他进一步指出，去年下半年有几个月，去工地用了下建筑机器人都撤回来了，最后勉强有两款产品留下来了，但全都出现问题，要么撞墙、要么趴窝。“一年半时间摊子很大，产品还需要多加打磨。” 另一方面，博智林机器人相关负责人表示，公司已同步实施了系统化产业布局和基础平台打造，形成了建筑机器人、医疗康养机器人、智能建造装备等产品线，在关键领域拥有了一批自主核心技术。 同时，碧桂园正在强制推行图纸标准化，在设计的图纸里面，所有的数据都记录好了。接下来碧桂园会有装配式工厂，生产标准化配件，提高机器人建房效率。 截至2019年上半年，碧桂园财报显示，研发费用达6.2亿。另据消息称，2019年碧桂园在机器人业务上累计投入超30亿。 今年能否按照杨主席的时间表，顺利将建筑机器人推向市场，值得拭目以待。 碧桂园机器人如何“活下去” 当前，房地产界已进入深度的红海竞争阶段，2019年就有多家房地产龙头企业高呼“活下去”的悲观言论。 2020年开局，品牌整合、疫情重压、债务撞击等等，单纯的地产制导市场的模式，不能再给房企们新的巨大蛋糕。业内人士表示，随着市场蛋糕被政策及灾情等外力的不断消融，以及别人的争抢，很多企业必将被逼向悬崖地带，进一步会坠崖、退则亦无可退。 对于碧桂园而言，除了架构调整等“救近火”方式外，仍然表达出发展机器人事业的巨大决心。杨国强在2020年集团工作会议上说，科技的进步正不断冲击着各行各业，并给人类社会生活带来深刻的变革。“星星之火可以燎原，却也千难万险。机器人事业是一个从无到有的过程，大家都在拼尽全力。” 如今，碧桂园的餐饮机器人已首先落地。碧桂园旗下成立于2019年5月的千玺机器人餐饮集团，已组建约750人的研发运营团队，创造了中餐、火锅、快餐、煲仔饭和粉面店等5个不同餐厅业态的产品线，涉及70多个设备从无到有的开发，截至目前已累积提交超300余项专利申请。 2020年1月开业的Foodom机器人中餐厅已投入46种机器人作为餐厅运营的核心设备，包括迎宾机器人、煎炸机器人、甜品机器人、汉堡机器人、调酒机器人、煲仔饭机器人、炒锅机器人、云轨系统以及地面送餐机器人。 疫情期间，碧桂园已运送了两批集装箱煲仔饭机器人抵达疫区，为一线医护人员免费提供24小时煲仔饭配餐服务，每小时能出品100-120份煲仔饭。截至目前，该机器人设备已累计生产近1000份煲仔饭。 碧桂园还表示，千玺集团会继续捐赠煲仔饭机器人供疫区人民就餐使用，疫情过后，更会大力推广，希望将机器人餐厅开到全世界去。 消费服务领域机器人的技术门槛较低已逐渐成为业内人士的共识，碧桂园的餐饮机器人率先落地也无可厚非。 然而，智能制造需要复杂系统性的智慧和耐性，高端机器人是一个长周期的项目，不可能快速见效，一项技术突破或者研发成果有时候是不能用时间来衡量的，砸再多钱也无济于事。另外，机器人行业不比房地产，越囤越贵。 回到文章开头谈到的人才和管理问题，想起郭德纲说过的一句话：“我跟火箭专家说‘那火箭啊就得拿火柴皮堆在一起一划拉就上去了’，他要是瞪我一眼都算他输。” 隔行如隔山，外行指挥内行，摸不清行业规则，跨界风险非常大。建筑机器人“搬砖”，也不能瞎干预，否则就会变成“拍砖”了。