电话销售人员将自定义的话术提交给机器人，上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对客户进行呼叫。机器人能与客户自如互动交流，引导或回答客户疑问，具有打断功用，并且在反应速度上有所提升。 二、主动拨打及挑选分类 电话机器人的拨号频率能够达到每天800-1200通，是人工拨打频率的4-5倍。无论是挑选客户，还是会员客户回访，亦或是客服、招聘等等，都比较适用。 三、通话录音主动分类 通话录音、辨认文本主动存取，自动将客户分为A、B、C、D、E、类客户，可直接依据客户意愿强弱区分跟进客户，以便快速达到买卖。 四、交互学习和拨号时刻办理 机器人会主动把规范问题与学习到的类似问法进行相关，随着交互数据的堆集会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时刻设置来办理机器人的上班时刻，保证在适宜的时刻段与方针客户进行交互。 企业不断创新才会走得更远，现在电销机器人还没有完全普及，谁先运用谁的竞争力就会减小。可是人工智能不断发展，机器学习算法也不断在完善，未来几年，电销机器人大量普及，每个公司的电话营销部门必将会装备电销机器人，到时候这就不算优势了。 标签：