在这个世界上没有什么是长盛不衰的，除了时间。在时间的长河里，有一些东西渐渐被涤荡的透亮清明，有一些东西被侵蚀的消失殆尽，很多我们曾经认为永远不会消失没落的事物，在经过时代的变迁之后，当再有人提起时也都要在前面加上一个 曾经 。 1817年，一家名为 Bank of New South Wales 的银行，落地澳洲悉尼。那个时候，没有谁会相信这个叫做银行的行业会在今后成为决定一个国家经济走向的重点巨头行业。如今，银行业的发展经历了两个世纪，至今都是人们生活中不可或缺的一个一种存在。然而，这样的一个经济行业，在交替的历史中经历了200年的辉煌后开始没落。电话机器人的出现，越来越多的电销企业开始升级转型 前不久，澳洲四大银行之一的澳洲国民银行NAB，突然宣布即将进行大幅度裁员 裁员人数6000人。分为三个阶段进行。 这样的消息对整个澳洲来讲都无疑是一场巨大的刺激，铁饭碗一样的银行业竟然要开始裁员，那么澳洲的经济到底该如何发展? 然而，这只是暴风雨的前奏。就在NAB决定裁员不久，Commonwealth，ANZ和Westpac等其他四大银行，也将在近期开始大幅度的裁员。整个2018年，澳洲四大银行将削减共计20000个职位!究竟是怎样的变故导致银行业大量裁员。 因为新的技术的应用，我们必须要重新评估他们的员工。很多工作可以由AI完成，我们今后需要的员工数量将会减少。与此同时，我们还会关闭一些分行和ATM。 NAB总裁Andrew Thorburn如是说。 很明显，在全球都在发展AI的时候，AI渗入各个行业是早晚的事。只是令所有人没想到的是AI的发展会这么快，一个只有60年发展历史的技术竟然打败了屹立200年的银行业，可见，技术的革新对社会的发展有怎样的推动作用。 不仅仅是国外银行引进了AI技术，国内的银行也开始选择使用AI技术对行业进行升级。智能与招商银行的合作足以证明AI是未来发展的必然方向。电话机器人之所以能被招商银行选择，就是因为它的电话拨打量可以远远超越人工坐席的拨打量，其工作成果与雇佣成本也是人工坐席无法匹敌的。 因此，当越来越多的企业开始从电销行业升级转型后，被解雇的电销员也将越来越多。人们该开始学会随着社会的变化而变化了，旧职业的消亡还只是一个开端，在新时代的崛起中，每个人的价值都将被重新审判。 标签：