人工智能是计算机学科的一个分支，二十世纪七十年代以来被称为世界三大尖端技术之一（空间技术、能源技术、人工智能）。也被认为是二十一世纪三大尖端技术（基因工程、纳米科学、人工智能）之一。这是因为近三十年来它获得了迅速的发展，在很多学科领域都获得了广泛应用，并取得了丰硕的成果，人工智能已逐步成为一个独立的分支，无论在理论和实践上都已自成一个系统。随着科技的深入发展，人工智能的应用范围越来越广，应用价值也越来越高。而去电电话机器人的出现恰恰成为解决大多数企业存在问题的关键性答案。 部分以呼叫性质为主的岗位由于社会的原因导致人员流动性高，这也直接导致企业招聘、培训成本的增加。相反运用更稳定的产品、以较少的人力满足客服、电销工作的需求十分迫切，去电电话机器人的出现，为提高电话销售、客户服务等工作的效率提供了最佳方案。 据用过的企业所说，公司上下一致认同了去电电话机器人的工作能力，云魁语义引擎的技术优势，可有效补偿语音识别引擎长句的精准度、对外智能服务，自动拨打客户电话，提供高效全面的服务，记录客户意向；对内智能精准分析客户意向，高效分类，智能提供后续服务方案，这一功能让很多初入行业的人工坐席都自叹不如；真人语音多轮对话让客户不会感受到异样，自动应答客户反馈的问题；目前去电电话机器人已经在电话服务里非常成熟和广泛使用，能帮助企业以及个人处理客户发掘的困难，智能语言交互，可以说是呼叫行业的超级大帮手。 去电电话机器人作为业内唯一采用对象化话术结构和唯一模块化话术结构的一款成熟产品，因此去电人工智能受邀参加了第十四届中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会，并且还接受了江苏卫视《江苏新时空》的采访报道。去电机器人也在各个企业、机构和个人等被广泛使用，为一些呼叫性质的行业节省了大量的人力成本和财力成本，目前来看，去电机器人在市场上迎来了一次大爆发。 传统人工每天每个人可以打大约 150 个电话左右，而且他们承受着极大的心理压力，根据很多电话销售人员和客服人员反馈，在接通有效的里边，能够真正有效果的不到四分之一。而电话机器人目前每天拨打的电话量几乎是人工的十倍左右，高达800- 1500 通，大大提升了工作效率，并且电话机器人在沟通的时候不会受到环境的影响，没有任何负面情绪，根据规范有效的话术来进行沟通，使沟通更通顺，效果也明显提升，大大地降低了企业管理成本。 更为重要的是为了防止企业利用机器人服务进行电信诈骗等恶意行为，去电机器人对企业的资质审核尤其严格。在准入门槛上，必须是在中国独立经营的合法企业，有从业资质，部分企业还需提供业务上下游证明；在语料内容方面，去电机器人会利用语音识别引擎逐条审核，后期企业如果想要修改或增加语料库，提交申请后需由去电电话机器人审核通过。 去电电话机器人对电话骚扰的处理也有考虑：该服务规定只能在早上 9 点到晚上 8 点之间进行，而且语料上会进行全局匹配，如果出现 不感兴趣 、 不要再打扰 等语句，机器人将进行挂机问候处理，当天将禁止再向该号码呼出。 去电 一直领跑机器人行业方向。 企业要想盈利，想要加速团队创业速度，就必须做好呼叫系统这一环。电销、客服等行业虽然看起来简单，但却是众多企业主要面临的巨大压力，这个时候选择去电电话机器人势在必行，这是助力企业提升效率，降低成本的绝佳选择! 电话机器人已经发展的如此成熟，逐渐替代了一部分人类的工作。把人从枯燥，无聊的工作中解放出来。同时，助力企业往更好的方向发展。在大部分人还在忽略人工智能时，已经有人跑在时代的前沿，领先使用了智能产品，获得了人工智能带来的第一桶金，成为时代的领头羊！ 去电机器人 -- 做企业最省心的电话机器人产品，我们相信，未来的日子里，去电电话机器人一定会成为呼叫系统的最终选择。 标签：