现阶段机器人的语音识别系统大都是科大讯飞的，反应力主要来自于数据回传的响应时间，基本上是毫秒误差，我们是很难区别出来的。 2、语音识别的精准度： 机器人的品牌不同，但是在相同情况下，语音转换成文字，文字转换成语音的识别率基本上差别也不是很大。 3、沟通的逼真程度 在录制话音的时候，如果要表现得富有感情，语速有快慢缓急，轻重缓和，语气有抑扬顿挫，富于变化，那么就建议找有电话销售的业务员来进行录制，这样就沟通起来难辨真伪啦。 4、公司综合实力的考察 首先就是该公司的背景，其次对公司开发软件在用户体验度，设计是否人性化，服务器是否稳定等多方面进行综合考评，并且后期进行大量的外呼电话时，通讯线路能否进行资源的整合等都要进行考察。 5、合作加入的政策问题 如果你也想从事该项项目，那么开发商的项目就尤其重要了。不但要考虑到入门的门槛和代理的成本，而且还有公司的整体运营思路以及盈利模式的定位。还有后期的售后技术服务团队也很重要。 随着人工智能的普及，AI已经渗透到各行各业，本文就为大家介绍了利用最前沿的AI技术实现电话机器人的原理。智能电话机器人就是充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位，完全是对传统模式是一次颠覆性的变化，是智能化的人海战术还是时代化的 人工+智能语音 的一种方式，智能电话机器人是企业的福音!帮企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩! 电话机器人比人工坐席厉害的是，电话号码直接在后台一键导入，省时又省力，自动拨打。智能轮流对话，根据系统设定可以对客户进行筛选统计，依据客户的回答智能分类意向程度，把意向最高的甲类客户交给人工进行着重跟进，这样就能使整个电销过程的工作效率大大提高。 作为 人工智能 的产物，正在逐渐的给电销行业带来大改变大革命，把繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人完成，后台分类管理，加以精英销售跟进，不仅大大提高工作效率，而且能更好的把人力资源进行再分配再分组，减少企业运营成本!应该是每位老板都在想的问题。 对于电销公司来讲如何精准地识别真实客户一直是很难攻克的难点所在。对于智能电话机器人来说，可以通过真人语音式专家级的沟通，模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通，通过用户画像和大数据模型精准找到用户，实现精准营销，并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。 智能电话机器人是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中，已经成为行业的领头羊，为外呼行业带来了可喜的变化，短短几个月被很多企业证明，这是真正实现开源节流的AI好项目了。 智能电话机器人作为当今的一款智能化产品，在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时，它的筛选能力也极强，可以把应答用户按意向程度自动分类，帮助人工坐席快速剥离意向客户。 员工坐席每天拨打200个-300个电话已经算是极限了，但是智能电话机器人每天可以拨打800-1200通有效电话，让效率提高几倍，提高效率就意味着业绩的提高。