ai智能语音电话机器人为什么这么火爆?
ai智能语音电话机器人为什么这么火爆? 人工ai智能的本质是在有限的时间内完成有限的任务。面对许多人工ai智能团队将强人工ai智能的愿景强加于当前的弱人工ai智能,各种融资泡沫终于被引爆。可以看出,许多基础工作仍然需要基本的ai智能来处理。坚持做有效和有价值的事情,做能立即改变世界的事情,避免吹嘘。我们正与在人工ai智能、机器技术和通信行业拥有强大实力的组织联手,打破传统,引领ai智能语音电话机器人产业的创新浪潮。
我们推出的这款AI语音电话机器人,已经可以成熟的服务于金融贷款、理财、房地产、电商、汽车等产业,成熟的适用于电话销售、客服服务、售后管理等等基础岗位。相信随着ai智能AI语音电话机器人不断的发展和深入,还有更多的产业和岗位陆续进入到使用阶段。电话机器人的特征是,每日不间断拨打量高、话术专业标准也可以个性化定制、全自动设置工作时间,功效高。与人类对话的过程中有着超强的理解能力,语音识别准确率高达90%,能以最快的速度对顾客的语言进行处理和回复。
那么和人工比起来,到底电话机器人带来了哪些改变,在上图中是最直观的,电话机器人不需要购买公积金社保,心情稳定、绝对忠诚、减少管理负担。操作起来也非常简单。这些改变都能马上能看到。
既然ai智能电话机器人那么好,那它们完全可以取得人工吗?答案是否定的,电话机器人再好,最后都是为人类服务,电话机器人无法处理掉所有的询问,目前电话机器人能处理的是大量重复且简单的、机械且基础性的工作内容。所以在这里也呼吁大家理性看待电话机器人,电话机器人并不能代替那些优秀的人,电话机器人会促使我们变得更强更美好。
现今,国内客服产业年产规模达5000亿元,其中绝大部分是人力成本,中国有500万全职客服,仅工资一项一年的规模就达到4000亿。所以AI改造客服产业的逻辑非常简单粗暴,就是提提高效率,大规模降低人力成本。这是实打实的刚需。如果代替了70%的人工,那就是2800亿一年。面对海量的市场,公司产品线将由目前的电销外呼行业扩展到客服呼入行业、在线服务行业。大部分投资人非常看好ai智能语音电话机器人未来几年的发展。