电话机器人哪个好用？电话机器人哪个牌子好？汇港通ai智能电话电话机器人高效能，降低成本，致力于用人工ai智能（AI）技术帮助公司全面提升营销功效。 汇港通产品更新每周快报:汇总近期更新的重要产品功能，帮助大家更快了解到汇港通官方产品动态。本期汇港通客服助理重磅上线、ai智能质检推出全新功能，快来了解一下！ 客服助理重磅上线 客服助理基于汇港通ai智能语音交互智能语音系统，为坐席提供顾客信息及时推送、全流程话术精准提示、违规行为实时质检预警等能力，助力客服团队服务功效的提升与服务质量的保障。 01对话实时转译，帮助坐席理解对话内容 坐席与顾客通话过程中，对话内容支持实时转译成文字，帮助坐席加强对顾客沟通内容的理解，便于坐席随时回顾并查询对话过程。 02话术流程导航，指导成熟沟通策略 展示销售套路、服务流程等思路导航，实时提示坐席对应的对话框架内容，帮助坐席参考流程引导顾客对话，可根据对话在不同场景流程中进行自由切换。 03海量知识推荐，提示最佳黄金话术 通过NLP技术精准识别并理解顾客意图，并推荐匹配的知识内容帮助坐席快速回答顾客询问，同时支持知识库的手动查询，帮助提升服务功效及准确性。 04实时通话质检，ai智能化监控顾客服务质量 实时监测坐席业务合规并预警坐席心情、语速、音量等服务规范，质检结果 逐句+全文 方式覆盖通话全部内容，帮助提升客服整体服务能力和顾客满意度。 05全自动化帮助，精准生成通话小记及顾客画像 抽取通话数据，全方位全自动化采集并标记顾客标签、关注点等通话信息，全自动生成通话小记，快速完成通话信息的结构化记录。 ai智能质检v2.0.3功能更新 01初始化质检模型，提供坐席服务等标准模型 新增「坐席服务标准模型」，质检标签与规则为智能语音系统内置，用于语音基础质检； 新增「催收标准模型」，质检标签与规则均为催收场景，适用于有催收质检须要的顾客，在为其开通账号时将该模型初始化到账号中； 方便顾客直接运用质检模型来开启质检任务。 02新增质检任务复制功能，提升质检模型优化功效 质检任务新增「复制任务」功能，支持复制关联的录音路径，且新复制的任务无需再上传录音，减少反复上传录音的工作，助力质检团队快速验证质检模型，提升质检模型优化功效。 电话机器人哪个好用？电话机器人哪个牌子好？汇港通电话电话机器人免费试用或者需要外呼线路合作请咨询热线：18650993191（微信同号）。