电销打电话总封号怎么办?如何处理电销封卡
该场景下,需要电话机器人明确用户打断电话机器人(如:你等一下)的特殊意图,并能够做出应答处理。
在每个节点上都需要考虑到会不会被用户打断这个特殊情况,如果在每个节点上都设置相应回答分支,工作量会很大,也很繁琐。
针对此类特殊场景,汇港通推出了话术全局配置!
进入「全局配置」,可以看到多种场景~
「接受用户打断」即是电话机器人应对用户打断的全局配置;
点击右侧编辑操作,可以自定义添加多个回答话术,让电话机器人变得更加ai智能!
话术支持文字训练
找个安静的地方,带上耳机,点击拨打,开始与电话机器人对话训练,完美模拟真实通话场景~
但是 我普通话实在不太标准,对话训练下来,不是在训练电话机器人、优化话术,而是在训练我的普通话啊