当今是一个瞬息万变的时代，技术改变生活的速度越来越快。进入2018年以来，互联网家装巨头公司便装网继续引领产业创新，将语音识别技术应用于装饰公司电话销售部门，可以说是给装企销售人员带来了一大波福利。 针对装修，电话回访意向顾客是可行且简便的一种方式，但是却忽略了这里面意向的询问。 一、回访顾客名单缺少 电销业的意向顾客顾客基本都是通过海量外呼获客，筛选的意向顾客再由人工进行回访。现在的询问就是专业电话销售人员少，流失率大，每日呼出量少，可供回访的顾客少。 小编建议老板们可以使用汇港通电话机器人帮助获客，全新人工ai智能落地产品，自主外呼，人机商量，每天1000通电话，超提高效率，始终100%热情工作，效果好。 二、员工电话回访心态 汇港通电话机器人筛选的顾客，交给人工回访，但是部分员工并不乐于回访，只是完成交差就好了，所以，打了，没人接，那就不是自己的事；打了，顾客不高兴，那也不是自己的事；打了，与顾客聊不到一块，也不是自己的事。 而电话回访的目的是为了跟进顾客，旨在成单，没有很好的积极性，效果就另当别论了。 三、电话回访技巧缺失 电话沟通，是需要较多的技巧的，包括怎样通过声音来了解顾客，怎样传递自己的善意，怎样在电话取得顾客的信任，这些都是需要一些技巧培训才能实现的。 四、标准话术是否可行 电话沟通已经有一道天然屏障 看不见，再加上生硬的话术，更会让人觉得 奇怪 。 装修产业使用电话电话机器人销售可行吗？使用电话电话机器人有这些功能： 第一，无休止的工作 汇港通电话电话机器人一天可以打上千个电话，比普通的电话销售人员功效高出十倍以上。电销专家花了很长时间每天ai智能打上百个电话。200-300个电话几乎条件电话销售人员不停歇地打电话，当顾客晚上有时间时，电话销售人员也要下班了。然而，电话机器人不必担心这个询问。电话机器人可以一天二十四小时呼叫。只要时间设定好，电话机器人就可以随时完成顾客的初步筛选。 第二、没有情感和客观的工作 汇港通电话电话机器人外呼时不会向顾客传达任何负面心情。在跟顾客反复打电话和被拒绝之后，电话销售人员会有一些负面心情，这将导致电话销售人员疲惫不堪，并对下一个顾客产生负面影响。作为一份必须注重语气和言辞的工作，情感影响它的可能性高达50%。此时，初步筛选将移交给电话机器人，初步筛选将毫无心情地完成，然后高质量的顾客名单将移交给电话销售人员成单。 第三、真人语音先进科技 汇港通电话电话机器人采用最先进的计算机通信技术、ai智能语音识别技术、网络技术、软件技术研发出的一款功能强大的综合性产品，它能够将最前沿的深度学习技术，神经性算法模块，先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、自然语言生成(NLG)，并与中科院声学所，科大讯飞，百度在语音及人工ai智能行业有深度战略合作。 电话电话机器人虽然有以上这些功能，但并不能完全代替业务人员进行开单，具体可以查看电话电话机器人有哪些缺点这篇文章内容有详细分析，欢迎您的关注。