传统电销模式已死,电话机器人=N个业务员
电话销售,作为目前常见的销售方式,能够直接与顾客建立电话沟通,实施高效的产品介绍,令公司第一时间获取顾客的反馈。 因此,电销成为很多公司所青睐的营销模式之一。
更有很多公司组建专门的电销部门,从硬件设备到话术培训,试图培养一批高效的电话销售人员。
但作为电话销售,大部分人听到最多的一句话可能就是:不需要。
虽然打了很多电话,但有效顾客依然很少,相信这时,很多创业公司与公司都会产生疑问。
一、为什么你的电话销售团队不成功?
1.目标顾客找不准确
许多电话销售人员虽然对话术进行过培训,但事先却没有对营销对象进行大概的分析,在电话销售过程中只是盲目地介绍自己公司的产品,无异于瞎猫抓老鼠,有苦劳却无功劳。
2.业务不熟练
有的电话销售人员好不容易找到有意向的顾客,却因为对自身产品、项目没有足够的了解,在顾客接连不断的询问中败下阵来。
3.沟通水平有限
结巴、语言没逻辑、普通话说不清楚、夹杂方言、讲了半天没有重点等,都是沟通水平欠佳的表现。
4.对顾客关心不够
销售成功的关键在于业务员能否抓住顾客心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。
业务员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于采取恰当的时机采取行动,这就需要对顾客的情况了如指掌。
但很多电话销售人员为了出单,大部分时间都在自己喋喋不休,忽略了顾客的想法,令顾客感到不满。
5.工作单调,心情影响大
由于工作性质单调,无论是资深销售还是销售新手,都无法长时间保持工作热情,尤其是在遇到恶劣对话情景时易产生心情波动,导致后期或丧失工作热情,陷入功效低下成本升高的恶性循环。
难道,就没有一个能够处理这些询问的办法吗?
目前,随着人工ai智能的普及,电话电话机器人充分利用了人工ai智能语音识别技术和大数据的精准定位,颠覆传统成为新的营销模式!
虽然项目火热,但因为技术还不够成熟,电话销售电话机器人的弊端也非常明显, 例如电话骚扰,电信诈骗,甚至个人隐私泄露等询问不断出现,引起社会的重视。
甚至,电话销售电话机器人频繁成为315晚会的常客,被有关部门反复整顿,重点打击,让人又爱又恨。
二、 电话机器人究竟是科技创新还是骚扰电话之源?
什么是骚扰电话?
即在不合适的时间拨打给没有须要的顾客,我认为这种行为就是骚扰!
就好比一把刀,你用它去切菜,他就是对人有利的,你用它去伤人,他就是一把凶器,刀还是那把刀,只能对使用它的行为来判断好与坏。
也就是说电话机器人不等于骚扰电话。
电话机器人可以为公司、个体高效电销,功效比人工提升217%,综合功效相当于一个10人的电销团队,且成本较人工十分低廉,可以极大程度上代替人工电销客服。
所以也正是因为看到了销售产业的须要,因此很多人采取投身电话机器人行业来创业。
电话机器人作为ai智能技术的终端产品,从应用上来说非常的广泛,小到教育产业大到保险、房地产产业都可以用到,可以说只要有外呼须要就用的到电话机器人。
三、电销千万条,靠谱第一条,采取不得当,老板两行泪 , 公司如何采取外呼中心?
福建汇港通科技推荐大家采取汇港通ai智能AI电话电话机器人 ,为什么?后面小编向大家介绍一下。
首先,这类产品来自北京讯启网络科技有限公司,这是一家从事互联网+AIai智能数字技术营销的公司,也上网查了一下,讯启网络科技这几年在这方面行业确实挺牛逼的。
汇港通是讯启科技独家开发的互联网ai智能技术拓客平台,旨在为公司提供AIai智能数字营销技术处理方案和精准营销服务,公司有完好的销售体系、营销体系、研发体系、运维体系、顾客服务体系,拥有百人技术团队,外围技术协作2000多人。
公司旗下产品服务国内3000多家公司。
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公司历年获得殊荣无数,其中,汇港通评为 2018青年创业金牌项目 、 中国大众创业、万众创新榜样公司 ,公司也被中国市场协会指定为 大学生创就业基地 。创新改变世界,科技服务创业,汇港通将不负众望,以科技服务于广大公司和创业者。
四、 人工销售 VS AI电话机器人
1.减低人力成本
现在电销的人工成本也挺高的,从招人到后续管理等都是挺耗费成本的,一个电话销售员从工资、培训、补贴、奖金一个月做少要4000以上,而一个电话机器人相当于3-5电话销售员,这样算来怎么都是电话机器人划算。
2.提高工作功效
电话机器人可以一天二十四小时不间断工作,每天拨打电话量在900-1500通是人工的3-5倍。
3.不被心情影响
人工销售每天拨打电话,被拒绝是常遇到的事,这经常会营销到电话销售人员的工作激情,但是电话机器人却不会被影响。
4.精确筛选顾客
电话机器人通过模拟销售专家的语气与顾客进行商量,智能语音系统提供全程详实的通话录音,并通过顾客的语义对产品是否有意向对顾客的信息进行分类,实时整理结果提供报表。
电话机器人代替传统电话销售人员,将之从繁杂、乏味的工作中解放出来,发挥更大的价值同时为公司带来更大的效益
五、汇港通 为什么 代替 传统电销
功能性大家都差不多的情况下,我觉得对比的就是这类产品的核心内容服务和前景,作为新兴的产业,服务很重要。
产品是需要不断的更新优化的,电话机器人也是如此,市面上很多都是源头厂家的贴牌品牌,自身没有技术团队作为后盾,所以产品的定价也是极低的,这样的产品相比也没人敢使用。
汇港通ai智能AI电话电话机器人 拥有一套智能语音系统、四大法宝、拓客神器, 是产业绝无仅有且技术独一无二。
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公司不断创新才会走得长远,现在电话机器人还没有普及开,谁先使用谁的竞争力就会明显提升。
其实时代在进步,我们尤其是做公司,做营销的,千万不能将思维固化,紧跟时代风口,才能在接下来的寒冬里依旧屹立不倒。
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