汇港通语音电话电话机器人功能介绍
在人工ai智能横行的今天,拥有属于自己公司的人工ai智能电话机器人已不再是难事,随着人工ai智能与电销行业的紧密结合,人工ai智能打电话电话机器人出现,比如汇港通ai智能客服电话机器人外呼智能语音系统,可以全自动外呼,真人语音与顾客商量,大大节省了公司的人力和财力。
电销行业的痛处
大量时间浪费:销售人员大部分时间浪费在拒接、秒挂这些情况,全天的时机有效沟通时间短,首要工作都在低效的初次筛选中,顾客意愿低,主动咨询以及拜访顾客量少。
人员素质差距:有些人受先天的嗓音能力、语言能力、话术技巧所限,难以学会精英销售能力。销售能力无法复制,多数销售员难有产出,离职率较高。
心理压力大:销售人员经历几次拒接或是秒挂的情况后,心理压力非常大,销售热情必然会减退,营销销售心情和效果。
顾客资源浪费:如今电销产业最难的就是顾客数据多难以记录,后期难以跟进,造成无效顾客与意向顾客难以精准分辨。
而如果使用汇港通人工ai智能打电话电话机器人,这些询问通通不是询问,我们来看看语音电话电话机器人有哪些功能?
1、真人式语音群呼
电话销售人员可以将话术提交给人工ai智能打电话电话机器人,上班后只需一键启动,电话电话机器人就会以真人式的语音对目标顾客进行群呼。
2、筛选分类与过程录音
人工ai智能打电话电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向顾客,并快速将意向顾客根据A、B、C、D、E类存储在智能语音系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为顾客管理提供有效决策。
3、交互学习和拨号时间管理
人工ai智能打电话电话机器人会全自动把标准询问与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越ai智能;电话销售人员或公司可通过拨号时间设置来管理电话机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标顾客进行交互。
4、完好的用户管理智能语音系统
汇港通电话电话机器人外呼智能语音系统全全自动管理公司顾客的意向等级、通话记录等数据,数据统计全面、客观、高效。而有些ai智能电话机器人智能语音系统却没有这样的功能,需要人工手动管理,数据难免出现错乱遗漏的现象。
5、顾客资料管理
电话电话机器人外呼智能语音系统提供全程详实的通话录音,呼出了多少,哪个顾客没有接通,接通时长,邀约是否成功,顾客购买意向等数据都有展现,公司可以随时听通话录音了解顾客须要。
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