据调研结果显示，77%的受访客服，其工作平均年限都不足3年，职工流失率很高。而产生这一现象的首要原因是：电销客服工作强度大，重复枯燥、经常面对顾客负面心情、工资也偏低。近几年，随着人工ai智能在电销行业越来越深入的应用，有不少创业者已经利用电话机器人赚了不少钱，那么在创业的过程中，有没有哪些思维或方式，能帮助你成功利用电话机器人赚钱的？ 学会这些思维，你也可以用电话机器人赚钱 1、场景思维： 什么人 、 什么时候 、 什么地方 、 出于什么目的 、 使用你的电话机器人 ，并 做了什么相关的事 。这个场景越清晰具体多样，产品越符合顾客需要，越容易卖得出去。 2、用户思维：用户思维，意指在价值链各个环节中都要 以用户为中心 ，从用户角度去考虑价值询问，而不是自说自话，自我陶醉。创业者只有深入到用户中接触用户，采取用户数据，了解用户心理，进行用户画像，精准用户场景，切中用户痛处，满足用户需要，才能更快地将电话机器人推销到用户怀中去。 3、极致思维：追求顾客的极致体验，比如极致便捷、极致提高效率等。雷军推崇的一句话说得很好： 做到极致就是把自己逼疯，把别人逼死！ 学会这些思维，你也可以用电话机器人赚钱 创业者要么有能力做出极致的电话机器人项目来，要么就去挑选一个在某细分行业拥有极致功能的电话机器人项目，去加盟、代理。 4、互联网思维：如何利用互联网、大数据、云计算，给产品、市场、营销、顾客等方面带来新的价值和盈利点。是电话机器人创业者需要了解的另一重要运营询问，这直接关乎着创业利润。 学会这些思维，你也可以用电话机器人赚钱 5、流量思维：流量思维是指在价值链各个环节中都要以 流量 去考虑询问，怎么实现增加流量，增加用户数、点击量、转发量等，也是创业者需要重点考虑的询问。做大流量，是很多创业者做大、做成功的前提。 看了上面的这些长处，你是不是会思考今后电话机器人以后真的是要代替人工电销了。