电话机器人解决企业效率问题
传统电销,一般通过电话沟通的方式做营销、开拓市场,尤其在房地产、理财、贷款、装修等行业备受重视,电销人员在此类公司也占了相当大的比重,但工作压力也是显而易见的。
每天几百通电话常人难以坚持,用户的拒绝与指责,时刻影响电销人员的工作激情。大海捞针般的找寻客户,收获却差强人意。
销售员是销售企业的刚需,所以企业在很多销售员的情况下,还要大量的招聘员工。但是招聘成本和培训成本都在不断的增加,业绩却不能大幅度的提升,这让管理者非常头疼。
电销企业存在的问题不管是用人成本高,还是效率低,究其原因都是员工的情绪不稳定。相信每一名进入电销行业的员工在最初都是踌躇满志,想要做出一番结果来。而就因为他们将这件事情想的太过简单,在打电话时不断碰到拒绝,谩骂所表现出来的情绪异常的激烈。有的人开始忍受不了,在尝试了一段时间过后就辞职。而有的人会留下来,却只是抱着拿点保守工资过日的想法,这种想法导致他们在打电话的时候漫不经心,今天少打几个,明天少说几句,慢慢的效率变低。
这时候,电话机器人的出现正好解决企业效率和成本的两大痛点。效率上,电话机器人是人工的5倍以上,外呼上千个;成本上,不需要招聘成本和培训成本的电话机器人显然更具优势。它通过高效的外呼与精准的数据分析,迅速帮助企业拓客,成本低效果好,是企业的好帮手。智能不是目的,而是一个工具,目的是解决企业发展中的痛点。不要和趋势为敌。太晚意识到趋势的力量会错过太多的机遇。抓住趋势,顺势而为,方能在时代变革中把握主动权,赢得先机。