电话机器人的出现刷新了大家对电话销售的认知，作为人工智能发展的广泛应用，电话机器人具备了人工智能的基础功能，可以和客户对答如流，筛选意向客户，记录通话内容等等，那电话机器人出现的契机是什么，又是什么使它发展迅速的？
　　电话机器人功能：
　　1.电话机器人是自动执行工作的智能软件。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类的部分工作。
　　2.电话机器人最大的亮点在于系统的稳定及功能齐全。如机器人可以实现自动外呼、自动应答、自动记录、自动分类，支持通话中打断、转接人工、变量、意向客户微信推送，可以识别男女性别，整通通话还可以实现语音及文字两个板块，方便企业回查管理。
　　3.细分领域技术领先，智能核心技术自主研发能力强,像语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、情绪识别、对话管理(DM)、自然语言生成（NLP）、文本生成语音（TTS）均为公司自研。不久后，企业也将发布全新战略级产品——全AI智慧营销平台。支持快速流式打断，支持软交换座席，支持精准大数据，支持量化分析，这是全AI智慧营销平台的核心竞争力，也是现在客户的角度上思考的必然结果。同时电话超人的电话机器人产品，也按照服务介入的程度差异，被划分出多个产品序列，这将满足高中低各个消费层次的需要。
　　对于广大消费者来说核心关注点大多是价格，从而忽略了产品品质及服务。价格的定位，其实在这个世界上真正物美价廉的东西是不存在的，那永远只是个“美丽的传说”。
　　对于高科技产品来说亦是如此，消费者在选购电话机器人的时候应注重产品是否能为企业带来成本上的降低、效率上的提高。注重的是该产品的实用性，而非价格，价格仅仅是一个参考方向罢了。尊享云电话机器人专注于品质及服务，同时也站在广大消费者的角度上去定价，从而形成了人工智能电话机器人第一品牌的口碑效益。