企业销售产品时，电话销售总是不能放弃的一种销售方式，如果能利用的话，这种销售方式效果更好。从企业发展的角度来看，电话机器人成为了非常重要的产品。分析该产品时，使用过程中的好处也很明a显，用户可以从多个角度充分考虑。
　　第一，自动电话不再是问题
　　打电话的时候手动打电话总是有不耐烦的问题。但是使用电话机器人，即使每天打很多电话，也可以自动打电话。另外，打电话的话，具体的沟通会进入智能的沟通状态，所以需求者都很满意，这样企业就能更加放心的来完成对客户的沟通。
　　二、自动分类
　　电话沟通时，内部资料能否自动分类成为了考虑的问题。只有各部分的信息才能进入自动化等分类状态，因此，实际信息使用起来会很有效果。因此，在使用时，应该能够智能地对各种信息进行这样的分类。这些都是电话机器人在使用过程中的优点，因此可以根据使用时顾客使用的情况自动分析，使用中的效果更好。有了这样的机器人，对各企业增加电话销售有很大的帮助，对企业发展有更多的帮助。
　　正是因为如此，所以现在一些企业，尤其是针对一些需要经常与客户完成电话沟通的企业，也是需要通过这样的电话机器人，来满足自己的沟通方面的实际需要，尤其是可以进一步的节省一定时间与成本，成为企业中很常见的一种智能化系统。