国内对品牌价值驱动因素研究现状
国内学者对不同行业的企业商标的驱动因素进行了探索。黄斌元(2003)提出商标价值来源于消费者价值,而消费者价值的实现则源于沟通、产品和服务质量、购买流程、客户关系管理等一系列要素的驱动。程鸣(2006)在比较服务商标与产品商标差异的基础上,提出商标沟通、顾客体验、员工管理、企业文化和商标价值观等因素影响着服务商标的成功,是服务商标价值的驱动因素。刘国华、苏勇(2006)基于营销学、心理学、社会学和经济学的研究成果,提出了高溢价产品的商标资产驱动因素的定型模型,并提出开发高溢价产品的市场建议。李向辉、周刺天(2007)利用商标资产引擎模型测量了商标价值,并提出该模型可以帮助企业了解商标的显性和隐性驱动因素以及最大化商标资产。
王永贵等(2005)将商标资产的关键维度———商标忠诚、商标认知、商标质量和商标联想等视为商标资产的驱动因素,并通过顾客小组访谈研究表明,“商标满意”是另外一个非常重要的商标资产驱动要素,研究结果表明“商标忠诚、商标认知/商标联想、商标感知质量、商标满意”是商标资产四大关键驱动要素。
西方商标理论研究主要从微观角度研究商标规律性,逐渐形成了以商标价值为核心的理论体系(李弗关、郭守亭,2012)。其中国内外学者对商标成长影响因素的研究也主要是从微观视角展开的,具体包括消费者和企业两个层面,但国内外学者更多的是从消费者层面展开研究的。西方学者很少从宏观层面去研究商标问题,这可能是因为在西方国家企业制度和经济体制背景下,对于西方学者来讲,商标的发展和成长更多是企业层面的问题。然而,中国企业商标的成长环境有别于西方国家,在经济发展初期,中国大多数企业通过OEM切入到全球分工体系中,这就造成了作为后发企业的商标成长影响因素可能与西方企业有所不同。国内学者在宏观层面对中国商标发展问题进行了较多的探索,如杨晓光(2005)率先根据世界商标实验室2004年首次发布的“中国500最具价值商标”,运用经济地理的空间分析方法,以省区为基本区域单位,分析了我国商标数量和商标价值的地区差异及其原因。刘华军、赵浩、鲍振、杨蹇(2012)则运用Dagum基尼系数法、极化指标等方法,深入地对中国商标经济发展的地区差异进行地区分解,并对造成差距的影响因素进行了实证研究。李兴江、张玉洁(2012)利用我国东中西部地区2004—2009年的省级面板数据,对三大区域的商标与经济增长的关系进行比较研究,得出商标与区域经济增长之间存在显著相关关系,且对于不同地区的经济增长影响有显著差异。