东莞市市场监管局与京东签署战略合作备忘录聚力打造政企共治平台
来源:东莞时间网
当前,网络、大数据、人工智能等已经逐渐深入到社会的方方面面,网络极大推动了社会的发展。可同时,针对网络市场的管理和服务迎来了新的挑战。
要提高网络市场治理与服务的水平,市场监管部门需实现线上线下一体化的监管,并引入企业打造立体化的共治平台。近日,东莞市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(以下简称京东)签署了《网络市场治理与服务战略合作备忘录》,启动网络市场政企共治的新模式,为进一步优化营商环境,实现网络市场有效治理探路。
携手京东开设“东莞制造品牌馆”
据了解,此次市市场监管局与京东战略合作的内容,首先是建立服务电商发展的合作机制,即协作推广在京东经营的东莞优质品牌产品,打响“品质东莞”品牌。
东莞制造享誉全球,产品品牌众多,截至目前拥有注册商标361952个,驰名商标77个,位居全省第四,是名副其实的制造业商标大市。依托本次签约,东莞市市场监管局将重点在知识产权领域加强与京东商城合作,联手加强东莞制造品牌IP形象塑造。
据统计,东莞企业在京东开设的产品销售网店达9000多个,这些产品都有自己的品牌。为进一步打响东莞制造品牌,东莞市市场监管局正在推动网络直播经济与知识产权的有效结合,全方位展示东莞企业高质量制造能力。此次携手京东开设“东莞制造品牌馆”,将借助京东的影响力和流量效应,塑造全国乃至全球有名的东莞品牌、东莞制造形象,助力东莞制造业高质量发展。
平台与市场监管局实现数据交互互查
在治理方面,根据签约内容,将建立平台电商经营资格核验机制,实现平台与市场监管局所掌握的主体数据交互互查,提升京东平台的入网审核效率,防止不合法网店进入市场。另外,建立消费维权合作处置机制,京东华南分公司将率先加入东莞市市场监管局投诉举报快速处置平台,通过数据自动推送、违法行为闭环处置、恶意投诉人识别等功能,实现在线快速处理涉及京东平台的投诉纠纷和举报线索,维护消费者权益,推动构建宽松有序的网络交易环境。
此外,双方还将探索新型合规宣传措施,以创新手段提升商户合法经营意识。联合打造政务咨询和普法宣传平台,通过连接市场监管部门与商家进行在线交流问答,开设315、618普法专场,对京东平台内的商家开展法律法规的宣传,规范商家网络经营行为,打造一个商家合规、消费放心、诚信有序的和谐生态圈。加强平台违法行为监测,共同打击平台内商户制假售假、虚假宣传、知识产权侵权、团购欺诈以及“刷单”“刷信用”等违法行为,对案件查办信息,京东公司及时采取预警、预处理等措施,推动平台内商户落实主体责任,合法经营。
接下来,东莞市市场监管局将持续深化网络市场治理与服务工作,加强网络交易市场信用体系建设,着力构建多主体深度融合与协同共治的治理体系,从源头上促进网络交易市场良性运转,进一步优化营商环境,推动政府、平台、企业数据协同共享,形成良性互动,共同促进东莞网络市场健康发展。