来源：烟台市场监督管理局
5月21日，烟台市知识产权纠纷人民调解委员会莱州调解工作室举行挂牌仪式，这标志着山东省首家设在县市级的知识产权纠纷人民调解工作室正式落地并投入运行。烟台市市场监督管理局党组成员高冬，烟台市知识产权保护中心主任邓波、莱州市市场监督管理局副局长马顺利等领导出席仪式。随着知识产权案件
数量增加和解决机制创新，
调解、仲裁等机制越来越多地
被引入纠纷化解之中。
烟台市知识产权纠纷人民调解委员会自2018年11月正式挂牌后，积极开展知识产权案件调解工作，调解成效初显。同时，还与时俱进，同县市区市场监督管理局进行广泛交流和协作，有序在各县市区推动调解等多元化纠纷解决机构建设工作。
本次莱州调解工作室设立就是一次成功试点，不仅统筹了人民调解、行政调解、司法调解、行业性调解等资源，而且调解关口前移，充分利用当地人民调解员参与调解，使调解工作更接地气，为进一步扩大非诉纠纷解决机构的覆盖面做出有益探索。工作室挂牌后，人民调解员立刻在莱州调解工作室现场办公，对14起青岛中院委托在本地有影响深远的“酒鬼”商标群体性侵权案件进行诉中调解。
人民调解员分别同各方当事人进行沟通，充分贯彻说理式、服务式的理念，依法引导当事人达成调解协议。经过调解，其中3起案件达成初步的调解意愿。
另外，人民调解员还将对其余案件的继续进行联络和调解工作，协助各方顺畅诉讼与非诉讼途径之间的衔接，力求将更多纠纷成功化解，有效做到“案结事了”，减少社会矛盾和冲突。
下一步，烟台市知识产权纠纷人民调解委员会将全市范围内进一步推动非诉纠纷解决机制覆盖面建设，在各县市区全面铺开知识产权纠纷人民调解工作室的建设工作，不断降低权利人维权成本，切实维护好知识产权权利人的合法权益，为推动构建新时代大调解工作新格局贡献力量。