来源：浙江政府网

根据《关于开展2020年度知识产权服务业统计调查工作的通知》要求，国家知识产权局在全国范围内选取北京市、上海市、江苏省、浙江省等9个主要代表省份（直辖市），以及中华全国代理师协会和中华商标协会全面负责2020年全国知识产权服务业调查项目。省知识产权研究与服务中心（国家知识产权局专利局杭州代办处）受省市场监督管理局（省知识产权局）委托，全面统筹组织开展浙江片区的调查工作。

自7月下旬项目启动以来，在全省各级相关部门的积极、有序配合下，调查工作得以顺利推进并取得圆满成功。至项目完成截止日，根据国知局统计数据显示，我省全国知识产权服务业调查任务回收率达90.2%，位居全国各省第一位，远超过全国平均水平66.6%。

一是优化任务分工，强化责任落实。本次调查工作由国知局统一安排，省局知识产权发展处牵头，省知识产权研究与服务中心（国家知识产权局专利局杭州代办处）负责统筹组织，市、县（区）知识产权部门积极配合，有效形成了省、市、县三级有效联动机制，实现任务分工明确，信息上下传达高效、有序。二是强调事前准备，流程梳理清晰。中心（代办处）依据国知局下达的知识产权服务业调查工作的操作手册，就调查工作的内容要求、操作流程、进度安排、注意事项、常见问题等情况，对全省各市、县（区）知识产权业务部门组织系统培训，提高工作实施的质量和效率。三是实时监测项目进度，确保工作成效。中心（代办处）成立专项工作小组，联合市、县（区）知识产权业务部门指导和督促调查对象认真完成问卷调查，及时通过国家管理后台监测、复核、统计问卷填答情况和质量，通过实时信息共享，提高调查回收效率和质量。四是做好服务店小二，耐心解答疑难问题。中心（代办处）工作小组及市、县（区）工作人员，在项目实施期间保持咨询电话专线畅通，微笑解答被访者在填答过程中遇到的各种疑难问题，及时消除被访者顾虑，提高被调查对象的积极参与度。

知识产权服务业能有效促进智力成果权利化、商用化、产业化，已成为促进科技和经济紧密结合的重要抓手，成为促进经济结构调整、加快转变经济发展方式和增长方式的重要举措。通过开展知识产权服务业调查，可掌握知识产权服务业发展状况，为制定支持政策提供重要支撑。