塑造企业品牌个性应注意的问题
(一)企业品牌个性与品牌适用性的关系
企业品牌个性和企业品牌适用性是一对矛盾的统一体,企业品牌个性越强则其适用性越弱。因此,塑造企业品牌个性时必须注意,企业品牌个性不能对其适应性有太大的损害,否则,市场占有率太低,并不利于企业品牌的传播和维护。
(二)追求个性的程度
塑造企业品牌个性要求创新,但并不是一味求奇、求异。而是应该在经过深入的市场调查,了解消费者的心理和需求,并赋予其深刻的内涵的基础上进行创新,才能达到应有的效果。
(三)塑造企业品牌个性不能急功近利
企业品牌个性的塑造是一项系统工程和一个循序渐进的过程,单靠一个方面或者想一蹴而就是很难做到的。企业品牌个性的信息会通过多种渠道传递给消费者,如企业品牌名称、包装设计、代表色、广告表现、企业品牌定位、传播方式以及消费者使用产品的体验、效果等。概括地说,消费者从认知到熟悉,再到购买和使用产品的整个过程中所能感受到的一切信息,包括听觉、视觉、触觉、味觉和嗅觉的感受,都是对企业品牌个性的体验。因此,企业品牌个性的塑造是一个日积月累的过程。它需要动用长久、稳定、统一的广告宣传加深消费者对企业品牌的印象,还需要与产品开发、形象设计、公共关系、促销活动等各方面工作有效配合。总之,企业品牌个性的塑造是贯穿于企业整个成长发展过程中的一项长期工作,也是贯穿于企业经营管理全过程的一项细致工作。尤其不能随意改变企业品牌既定的定位、识别与实施方案,如有此现象应予以抵制。