品牌新闻序列
研究品牌新闻,首先分析品牌新闻内容。通过品牌新闻内容分析,我们可看出品牌正如何融入社会,这种融入如何被社会观察,社会的品牌观察背后又持有何种社会态度等等,并借此介入品牌发展与社会进步间互动关系的研究。品牌新闻按其新闻信息特性具有特定序列。品牌新闻序列的首位,通常是涉及国计民生重大利益的新闻,这种品牌新闻可能是技术消息,也可能是品牌外贸数量增长消息,但其内容有内涵规定, 即这些品牌新闻足以引起社会对此的政治、经济、技术、综合国力等方面的意义认同,并鼓励社会自信和经济发展。绝大部分的大众传媒都把涉及国计民生重大消息作为头条新闻予以报道,如我国成功发射载人宇宙飞船,政府发布重大病疫消息,我国水稻种植技术获重大突破,人民币汇率发生变化等。重大新闻报道能产生巨大影响,调节社会注意力,产生社会行为导向。品牌新闻中的重大新闻消息,能对品牌与社会政治经济文化的关系进行有力的调节。因为品牌新闻调节社会品牌知觉、品牌文化认同、品牌社会意象记忆,能促进社会接受或监督品牌在社会生活中所起的作用,例如在计算机病毒发作日,有关杀毒软件品牌就会被有关机构在新闻媒体上郑重报道推荐;例如我国自主汽车、家电、数码、食品、服装品牌进入国际高端市场的新闻;我国品牌世界性评比或排名中获得荣誉等新闻,都能够有力提高国家经济和民生信心,有利于社会物质文明和精神文明水平提高。与此同时,提醒社会民生及时规避某些遗祸于人的伪劣产品和品牌,也能构成重大品牌新闻,这种新闻保证社会民生的安全。我们特别关注所研究的品牌样本的重大新闻在我们选定的报纸样本上的报道数量,分析品牌重大新闻的内容系列,并对中外品牌在中国主要报纸上出现的重大新闻数量进行比较研究,以判断这些品牌对我国社会经济的影响程度。 其次是品牌财经新闻。目前世界上除了战争境域之外,经济建设是绝大部分国家和民族社会发展首要任务。在世界各国新闻流量中,财经新闻是最多的项类之一。财经新闻主要包括宏观经济、产业经济、以及金融财政等大类信息。“民以食为天”,财政信息中凡是相关国计民生利益,诸如金融、货币、保险、股市、商品供应、定价、服务、消费安全、消费权益、环境保护等信息,特别是贸易纠纷、企业原材料供应采购、技术转让与知识产权保护、企业兼并与产权转让、企业兴衰以及国家产业政策、国际产业统计数据报告等,都直接构成重大经济新闻。把经济发展列为核心战略的国家、民族与地区,必然出现重视财经信息传播的新闻格局和媒介经营格局。品牌新闻在财经新闻中占据越来越重要的地位,品牌(商品、服务、技术)的生产、流通、营销、服务、消费的重要事件都构成财经新闻。在本课题研究中,我们可以看到所选中外品牌都演绎出许多财经新闻,并用这些财经新闻作为品牌在社会经济中的现身方式,用新闻现身方式争取社会注意,为自身进步营造社会舆论环境。当然,不同类别的品牌,中外品牌之间在财经新闻层面上的展露内容和展露数量是有区别的。这种区别正是品牌竞争力模式在新闻上的流露,这种展露是极富战略价值的,因为这种展露直接影响调节社会对品牌的态度,直接影响品牌无形资产的社会存储与保养质量。列为品牌新闻序列第三的是品牌科技新闻,“随着市场经济的发展,自市场经济生产方式在全球确立以来,资本积累速度的加快及资本逐利的本性受单个国家尤其是小国的资源与市场局限已经无法满足资本扩张的需要,由于生产力发展产生了越来越强烈地逾越国界的要求时,实际使一国市场无法承受如此分工与规模经济,另外,科技革命的迅速发展使新技术和新产品的研发费用不是一个企业甚至是一国所能承受的。所有这些都需要跨国性的集体力量或协调解决,这些都促成了国际分工与合作,要求合作方实现充分交流与互动,只有及时的沟通才能实现合作的高效。”12经济全球化促进科学技术全球流动。大多数成功品牌竞争优势都依赖可持续发展的技术研发,列人本课题研究中的我国优秀品牌,联想”、“方正”、“奇瑞”、“海尔”、“红双喜”,甚至“茅台”、“娃哈哈”等,也正是依靠持续的技术进步赶超世界水平而成为国家级品牌,而在本课题中选研的各国著名品牌,更是依靠科技研发支持品牌进步的优秀代表。现代科学技术是庞大而完整的系统,既包括基础理论,应用性技术理论,也包括系统控制理论以及其终端产品或服务的管控技术,甚至还包括品牌产品、服务、技术特有的伺服维护与经营技术。成熟的、高端的、优秀的品牌精益求精地在诸多技术环节中科学培育品牌的技术溢价链,这是卓越品牌最伟大的成就之一。品牌生产与消费中的科学技术含量被传播后能有力提升品牌社会声誉,因此,不仅新闻传媒经常从经济发展和民生改善角度采集品牌科技新闻,即使品牌经营者自己也会千方百计提供这类消息,以期被转化为新闻报道。在本课题研究中,我们发现中外各个品牌科技新闻数据出现比较有趣的对比,值得读者细心体会。列为品牌新闻序列第四的是品牌民生新闻。在以消费者为中心的商品经济社会中,品牌的核心价值就是其独特的顾客资产。正如美国学者所说,“通常情况下,大多数市场观察家同意把品牌资产定义为只有品牌才能产生的市场效应,”而“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应。”13这种说法是有道理的,例如,同为可乐型饮料,由顾客认定(定量定质)的品牌影响直接影响到销售业绩,实际上就成为决定品牌溢价差异额度的品牌资产。品牌资产来自顾客认定,不同的市场时代顾客认定品牌资产的方式和能力是不同的。手工业经济时代,商品生产与消费都是地区性的,其商誉基本来自脍炙人口的产品质量,商业服务和产品消费经验,其时品牌资产商圈以消费者行为半径为主。现代工业经济时代,规模生产以及技术研发导致产品功能更新速度快于消费者经验行为半径的生成。经济全球化运动就是希冀破除消费者行为半径造成的分销障碍。大众传媒信息传播速度与广度能极大渗透入新的市场地区,现代工业经济必然选择大众传播媒介为信息承载工具。目前,世界性的商品、尤其是全球品牌的商品已经从经验性品牌资产扩散进入传播性品牌资产扩散与培育新阶段。应该强调的是,现代工业经济时代中品牌影响与资产先传播后经验的经济发展模式对全球各地的社会民生产生重大影响。在现实生活中,受虚假广告影响,导致社会民众消费失误的案例并不在少数,其中大部分消费失误来自对虚假广告中的产品品牌不甚了了。面对虚假广告,品牌新闻的真实、客观、实效等报道行为能纠正品牌信息传播中的失误与不对称。重要地是,一定数量的、有序列的品牌新闻是抵制品牌信息扭曲运行的有效方法。正因为如此,品牌民生新闻的报道就具有特别的价值。对一些不良品牌信息新闻曝光,可促使这些品牌接受社会监督,改进为社会提供服务的水平;对于有害民生的品牌,品牌新闻批评可使这些品牌被社会摒弃。 列为品牌新闻序列第五的是品牌舆论,内容为舆论监督的品牌新闻,包括品牌新闻调查、涉及品牌批评的评论、反映民生投诉的新闻报道等,都是品牌与社会经济良性互动发展的监督保证。前些年,报纸披露震动全国的假奶粉、毒粉丝、假化肥等商品的新闻调查,使用不当材料制作的食品、衣被和住宅家具,生产销售假冒伪劣药品或保健食品、虚假教学和招生的学校等的新闻调查,强有力地遏制丑恶的商业行为。品牌舆论针对性打击伪劣商品品牌资产,可以有效阻断这些丑恶品牌的利润与溢价机制运行,有效阻止其品牌资产生成,从而阻断伪劣品牌的社会运行。
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