品牌传播者素质:对市场的监控调研能力
品牌传播者要对市场有极强的监控调研能力。事实上,新品牌传播方向的确定、创立,现有品牌的维系、调整、延伸以及品牌的整合营销都是以品牌传播者对市场的监控与调研为基础的。
从市场需求来讲,新品牌的开发不能无的放矢,必须建立在广泛的市场调查研究、了解消费者需求、把握市场走势的基础上,才能降低新品牌开发的风险和成本。
从品牌的传播方向来看,任何一种品牌在产品市场上应有自己明确的传播方向,找到自己的消费群,而且,在品牌的发展过程中,可能要对品牌的传播方向进行某些调整甚至是重新确定传播方向,所有这些工作,都是以对市场的周密详细的调研监控为基础的。’ 从品牌的生命周期来讲,一个品牌在成长期是最为脆弱的,在这一时期,需要对市场进行各种各样细致的监控、调研,考虑以各种方式引起消费者的注意和兴趣,要利用消费者在消费方面的价值观进行引导,促使其试用和购买。品牌传播者要准确把握广告诉求点和市场卖点,让新品牌形象一下子就扎根于消费者的心中。而且在品牌的成长过程中,我们必须考虑现有品牌的维系、调整等问题,在品牌成熟期,我们又要考虑现有品牌的延伸、再造的问题,毫无疑问,这一切同样需要品牌传播者对市场的周密详细的调研监控。
关注洗发水市场的人都会对宝洁公司的产品留下较深的印象。该公司推出的飘柔系列品牌“人丁”兴旺,但却有明确的针对性,如针对年径活泼一族的轻盈滋润蓝飘,针对成熟稳重者的双重滋润产品橙飘,针对成功的女性白领推出的黄飘等,这些品牌市场传播方向的确定及细分获得了社会不同年龄、不同阶层的欢迎。再配合上恰当的市场整合营销策略,飘柔系列品牌获得了巨大的成功。这一切都是由幕后的品牌传播者运筹帷幄的,对品牌传播者来说,一切的决策都离不开他对市场的监控与调研。