从业务的角度来讲，企业建立“品牌传播者”制后，其每一新产品的开发或现有产品的变动，均应由相应的“品牌传播者”通过严格的程式来进行管理和控制，并对所管理品牌的产品或产品线的成功与否负最终责任。因此，“品牌传播者”必须要熟知所管理的业务领域，不仅要关心新产品的开发、生产和销售，而且还要关心产品和产品线的发展，以便利用品牌的知名度，求得最大的经济效益。同样，从业务的角度来看，“品牌传播者”的职责有：制定产品开发计划并组织实施；确定产品的经营和竞争战略；编制年度营销计划和进行营销预测；与广告代理商和经销代理商一起研究促销方案；激励推销人员和经销商对该品牌产品的支援，不断收集有关该品牌产品的资讯，发起对产品的改进，以适应不断变化的市场需求等等。“品牌传播者”的职责决定了他在业务方面应是个通才，在一些核心问题上应是专家。