品牌是企业长期征服市场的武器
基于变化的竞争,是品牌在战术上的竞争。产品创新的周期越短,老化的速度也越快。品牌靠什么占据消费者心中的位置,长期占领市场,形成持久的竞争力呢?品牌核心价值在消费者心中的地位越巩固时,品牌持续的竞争力也就越明显。海尔的产品从彩电、冰箱、空调到洗衣机等多种产品,其背后是消费者能体验到的“真诚”。在科技上,海尔屡屡创新,让消费者享受科技文明的成果;在产品的设计上,体现“用户需要的不是复杂的技术而是使用上的便利”;在服务上,海尔推出“国际星级一条龙服务”;现在,海尔开始以“零距离”贴近消费者,直接面对客户量身定做产品,消费者可以点菜式地提出功能与外观上的设计要求。海尔“真诚”的核心价值贯穿于企业价值活动的每一个环节,在企业向前发展的整个运动体系中发挥核心的作用,构筑了海尔的持续竞争力。企业在这方面需要学习的就是要建立自己的品牌,并不断实施品牌扩张,使品牌在市场上不仅具有竞争力,更重要的是具有持久的竞争力。这样才可以长期占领并征服市场。
品牌是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉,对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。商誉好的商标,有利于新产品进入市场。名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。这些因素都有利于企业参与市场竞争并占领市场,也可以保护消费者的利益。