高效的管理体系是名牌的重要保证
高效严谨的企业管理体系是企业创造名牌的重要保证。产品或名牌产品是企业生产出来的,而企业管理与组织水平和效率的高低,直接决定了产品质量水平的高低,并决定某一品牌能否成为名牌。企业要创造名牌,就必须建立完善、高效、合理的组织管理系统。
我国著名女作家冰心说过,成功的花,人们只惊慕她现时的明艳,然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。其实当消费者向名牌产品送去赞誉和信任时,又有几个人能想到这朵名牌之花的培育者所付出的艰辛和血汗。企业的干部职工最清楚,名牌是企业全体职工智慧和汗水的结品。而要充分发挥全体职工的聪明才智与劳动积极性、创造性,没有高效、完善的组织管理体系是万万办不到的。
如20世纪60年代初期,日本小松制作所内部由于生产技术水平落后和管理混乱无序,使其生产的小松推土机的销售一直处于步履维艰的险恶境地。为了扭转这一局面,小松制作所的社长河会良断然作出决策:
第一,大胆投资改造生产系统,大胆采用新技术;
第二,积极引进全面质量管理,推行严于日本工业质量标准的标准。
经过几年的卧薪尝胆和艰苦奋斗,从根本上扭转了企业技术水平落后和管理混乱无序的局面,终于生产出质量高、成本低的“小松”推土机,经过几年的努力,小松推士机成为了世界市场上的工程机械名牌。
名牌创造对企业管理体系的要求极高,涉及企业管理的方方面面,但大而言之可归纳为这样几个方面:科学、高效的生产制造管理与质量保证体系;坚实的研究与新产品开发体系;高素质的企业干部职工队伍。企业的生产制造管理与质量保证体系的首要管理内容是保证原材料的按质按量及时供应,因为原材料的质量特色与质量水平、供应数量及供应能否及时,对于保证名牌产品均衡生产、扩大规模、提高质量、形成特色、降低成本具有先发性的决定影响。
如世界闻名的麦当劳的炸薯条,以高质量的色、香、味征服了世界各地的消费者,除了其独特的制作工艺之外,一个重要原因就在于它是以优质而富有特色的“爱德荷”马铃薯为原料制成的。为了在全世界开拓麦当劳的业务,麦当劳公司总是严格地选择适宜“爱德荷”马铃薯生产的土壤条件,以保证“爱德荷”马铃薯的质量特色和质量水平。正是由于原材料的高质量才决定了麦当劳产品的高质量,从而形成并维护了它的名牌地位。