之所以出现企业形象扬名，这与日本索尼公司长期以来刻意树立企业良好的形象有着直接的关系。

早在20世纪60年代，当索尼公司崭露头角时，盛田昭夫便认为，别说在美国、欧洲，就是在日本国内，提高公司的知名度、扩大公司影响，都是至关重要的。他深知，当产品的性能、质量以及分销方式差不多相同时，形象就成为惟一的差异标志。

于是，盛田昭夫花巨款在日本东京最繁华的银座开设了一个商品陈列馆。这是公司产品的大荟萃，它随时向公众展示公司的最新产品，并允许顾客们在陈列大厅任意操作，试用各种商品。这一举措，对树立企业形象，提高知名度、增加公众对企业的了解，起到了很好的作用。

当索尼公司进军海外时，盛田昭夫又是首先投人巨额资金，在美国纽约的曼哈顿开设了一家商品陈列馆，向陌生的消费者们介绍产品，传递企业的信息，为开辟新市场打下了良好的基础。

当索尼公司进军中国市场时，又是首先在北京燕莎商城开设一家商品陈列馆，以显示其产品的技术、质量、品种、价格，向消费者宣传企业的形象。

当然，这只是索尼公司树立形象的一个方面，它还通过其他许多方式建立自己的形象。正是通过建立企业形象，使消费者了解了“索尼”，认识了“索尼”，喜爱上了“索尼”产品。这是“索尼”成为驰名品牌和索尼公司成为世界闻名公司的经验之一。