建立品牌知名度——强势公关
公共关系在企业营销中的重要性进一步明确起来。建立品牌的知名度是企业开展营销活动的任务之一。在创建企业品牌的知名度时,为了达到更好的传播沟通效果,就需要综合运用多种手段。
品牌知名度传播的另一手段是举办相关的公关活动。精心策划的公关活动有时比广告更能让消费者信赖,而与广告支出相比,公关活动的成本优势非常明显。比较常见的公关活动有:赞助、竞赛、电视或广播访谈、受众参与的发问节目、展览、新闻报道、与电视台共同举办娱乐节目、设立各种奖励基金等。
海南养生堂公司可说是善用公关传播术的代表。它的“养生堂”龟鳖丸、“农夫山泉”饮用水均采用组织消费者实地考察生产基地的公关活动,声势浩大,如“100%,野生龟鳖海南寻真行动”,还有我们现在熟悉的“您现在购买的每瓶农夫山泉中都有一分钱支持着希望工程。活动。海南养生堂公司通过这些活动,在受众的心目中建立起企业产品质量可靠、企业关注社会效益的良好印象。
另外,一家企业与社会大众的关系也会对品牌有所贡献。麦当劳就是一家深切了解公共关系对品牌形象重要性的公司,它在北京开业伊始,就让员工每周星期六下午在附近地铁站清洁扶手护栏,虽然很难用获利标准来判断它的社会效益和经济效益,但北京媒介大幅报道至少让麦当劳看起来像是一家有远见和关心环境的国际化公司。