如今哈密地区的老百姓有什么事情或需要了解什么信息，只需用任何一个电话拨打哈密地区广播电台的95105181新闻热线即可。这预示着新疆哈密铁通为当地信息化社会出力，助力哈密地区广播电台开通的新闻热线正式发挥作用。

　　哈密地区广播电台的都市调频98.1和103.5，是政府的喉舌，内容有出租司机反遇路况的交通信息；有为亲朋好友送去祝福的点歌台；由疑难杂症的健康咨询；有反映民生的普通群众心声，涵盖普通百性吃、住、行等方方面面，因而受到广大听众的欢迎，听众遍及哈密全地区。一次在收听广播电台时，哈密铁通营销中心业务员留意到哈密人民广播电台用户拨打热线电话非常频繁，被叫量相当大，但号码只是两部普通的电话，导致许多用户一直处于占线状态，影响了更多的当地百姓参与节目。随之，哈密铁通营销中心立即与电台取得了联系，向其着重介绍铁通呼叫中心业务统一接入号、全国唯一性、号码便于记忆等非常适合做新闻热线的特点。电台在了解呼叫中心业务后，对95105的功能比较认可。在对技术接入和资费问题进行确定后，决定本着“长期合作、互惠互利、共同发展”的原则，正式签定关于“新闻热线95105181”的合作协议，将95105181作为广播电台新闻热线，公布于广大市民。搭建了电台与市民沟通的畅通渠道。

　　今后，哈密铁通还将分步骤对哈密市政府对外服务部门进行宣传推广，诸如市长热线、市政府综合营业大厅服务热线、地税、国税咨询热线等，让更多的行业、部门和领域享受信息化带来的便捷。

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