徽州商业银行建立呼叫中心系统
近期奥迪坚携手其合作伙伴银联数据再次中标徽州商业银行热线项目,这是继南昌商业银行、郑州商业银行、成都商业银行、重庆商业银行、西宁商业银行、齐齐哈尔商业银行、山西大同商行之后的又一城市商业银行的成功应用。
徽商银行是在2005年12月28日,挂牌成立的,在开幕式中,银监会副主席唐双宁将“风雨送春归,飞雪迎春到”作为对徽商银行成立的贺词,这从一个侧面反映出监管层和政策面对徽商银行组建方式的肯定。作为我国第一家在城市商业银行合并重组的基础上建立的区域性商业银行,徽商银行成立的深远意义在于为长期囿于地方一隅的中国城市商业银行寻求突围提供了一种模式。
如今为了完善银行自身的服务,徽商银行成立了自己的热线中心。作为银行的另一对外服务的窗口,热线系统的稳定性以及安全性是他们设备选型的重点。在最终的比较和甄选之后,选中了由银联数据和奥迪坚共同开发的这套银行热线系统。