近日，深圳电信与远传签订正式协议，委托远传开发深圳电信10000客服中心信息采集管理系统。

　　深圳电信10000客服中心使用远传排班系统后，已实现整个中心运营管理的信息化、电子化，效果明显。信息采集管理系统项目的实施，标志着深圳电信10000客服中心在有效保证服务水平的同时，将在产出效率提升方面开始新的尝试和开拓！