宏盛高新技术有限公司(Grandsys) 全力支持国内知名寿险公司国华人寿电话销售管道的发展与平台建置,并于2009年6月正式上线启用。
国华人寿为国内众多知名寿险公司之一,目前在全国各地省地共有7家分公司,为配合公司业务发展与策略所需,正式与宏盛合作,为其提供发展电话销售所需的平台、技术与相关咨询服务。
宏盛作为呼叫中心解决方案最优系统集成商之一,凭借17年呼叫中心建设专业经验,满足了国华人寿对系统平台的严苛要求,并同时具备克服系统集成复杂性所需技术,在众多的合作厂商中脱颖而出。
宏盛专业电话营销解决方案eVoice作为呼叫中心电销应用最佳软件之一,在此项目中不仅满足客户业务需求,更保证了在复杂的系统环境下,与不同厂商设备做对接后的平稳运行。并提供-营销活动管理模块、组织管理模块、产品管理模块、名单管理模块、话术管理模块、知识库管理模块、指针/报表管理、成交审核与维护…等功能,作为国华人寿电销的最佳合作厂商之一。
宏盛拥有17年的呼叫中心建设经验与服务经验,「品牌、服务、效率、解决方案」构筑成宏盛经营发展的四大重要柱石,并且持续努力,不断改善,追求与客户双赢的目标。
宏盛所提供的服务:
1.eVoice 电话营销解决方案
2.电话营销咨询服务
3.QMS 8100 客服人员绩效评核系统
4.WFM8200 客服人员排班管理系统
5.LOG 8000 录音/录屏系统
6.CIC一体化解决方案
7.专业有线/无线耳麦