新流感疫情在全球不断升温，目前在中国国内的疫情也是呈持续上升之势。7月8日，国家卫生部下发《关于进一步完善甲型H1N1流感防控措施的通知》，这意味着我国正式调整甲型H1N1流感防控策略。通知指出，我国开始对甲流患者实行分类收治措施，临床症状较轻且无合并症的轻症患者可居家隔离治疗，社区医生将为他们上门服务。这些居家隔离治疗的患者很多是公司决策层或在公司担任重要角色，一旦在家隔离多日，势必会影响公司业务。那如何才能建立行之有效的通讯方案从而保障这些患者在家里也能正常参与公司的日常业务呢？

　　美国奥迪坚提供的IP通讯系统和IP分布式呼叫中心系统，结合了移动分机及VoIP网络通讯的功能，在身处异地的员工或是遇到这种全球大的疫情时，座席人员及办公人员均可在不同地点分散登陆或是居家登陆，是企业最佳的应急通讯系统。

　　奥迪坚IP通讯系统的特色功能可以应对各种紧急通讯需求：

　　分机/座席无处不在：奥迪坚系统既支持本地的模拟分机/座席或IP分机/座席以外，还支持远程分机/座席和移动分机/座席，让客户实现多种灵活的办公方式，以应对居家办公和移动办公的需求。无论身在何处，你都可以将IP话机、普通的固定电话或手机“变身”为奥迪坚系统的一个分机/座席，享受分机/座席所有的功能，如在家召开电话会议、查听/回复语音留言、接听客户拨打的分机电话等等；您还可以在电脑上用软件远程登录系统，实现来电弹屏、配置分机、管理语音信箱、接听电话等各项功能，成为一个远程的IP分机/座席。

　　内置VoiceMail功能：留言提醒、飞去来、电话自动转接、留言群发等。值得一提的是座席人员或者办公人员可以以远程分机或移动分机的方式，用任何一个电话来查询、管理自己的语音邮箱。

　　Voice Mail系统与Email系统相集成: 用户可通过Email收取语音留言邮件，听取留言信息等。

　　内置VoIP网关资源：无须远端模块，直接支持远程分机/座席。

　　奥迪坚是全球领先的IP电话系统和IP呼叫中心系统平台的专业供应商，平台可同时支持办公电话与呼叫中心应用。开发式的架构令办公电话扩展到呼叫中心简便易行，同时模块化设计让系统实施及未来扩容升级快捷平滑，是一款结构简单、随需而变、分合自如的通讯产品。

关于奥迪坚

　　来自北美的奥迪坚公司，十几年来一直致力于IP呼叫中心平台的设计、生产与技术研发。奥迪坚IP呼叫中心平台的设计采用国际最先进的IP融合型及分布式呼叫中心技术。凭借公司雄厚的技术实力，奥迪坚IP呼叫中心平台几乎囊括了一个典型的呼叫中心所需的所有系统功能，包含硬件、软件及许可三部分，用户可以根据实际需要进行灵活地选配。

　　奥迪坚非常关注中国呼叫中心产业的发展，与中国呼叫中心市场及行业领域最有实力的厂商共同携手，为中国的用户带来先进的呼叫中心技术和应用。奥迪坚一直坚持渠道销售的模式，在不同的行业领域发展了一批有实力的代理商和合作伙伴，凭借其优质的服务和良好的支持力度让奥迪坚的渠道更加丰满。现在，奥迪坚先进的IP分布式呼叫中心解决方案已经成功应用于银行、旅游、电力、大型企业、政府、公用事业、医疗、配送、外包呼叫中心、报业、网站等众多行业，得到了广泛的好评。