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晋城银行远程银行呼叫中心系统正式上线
日前,晋城银行电话银行正式上线。据了解,晋城银行远程银行中心呼叫系统上线后除了提供呼叫平台的应用功能外,还承载了电话银行功能。
据晋城银行太原分行工作人员介绍,该银行的银行卡所有人凭个人有效身份证件到柜面签约开通后,即可通过电话办理跨行转账、行内转账、同名转账、基础理财、代缴手机话费、手机短信定制等业务。此外,远程银行中心原有的各类工单流转,将利用工单子系统更改为集成化的电子流转渠道,工单流转过程更规范,处理效率更高。
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