本报讯(记者蒋艳)昨日的第二届国际服务贸易(重庆)高峰会暨首届重庆服务外包洽谈会上,中国联通重庆分公司与重庆好音达科技公司签下协议,在北部新区建重庆最大呼叫中心”,全部建成后将有5000个座席,可以提供客服热线、电话营销、数据外包等业务。
呼叫中心”不仅为企业提供服务外包,还能为政府部门提供监督电话、投诉热线等服务外包业务。以后,还将引入英语、日语、韩语等多语种。