• 企业400电话
  • 网络优化推广
  • AI电话机器人
  • 呼叫中心
  • 全 部 栏 目

    网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    呼叫中心提升事业力的十项技能
    POST TIME:2021-10-22 19:16

    所谓学以致用是好钥匙,学以能用是硬道理。职业发展与个人能力是密不可分的,因此,定期做出客观而详实的分析,把同行业成功人士逐一进行校对,无疑是谋划从职业发展到事业台阶的有效方法和动力源。笔者(佟天佑)归纳以下提升事业力的十项技能:

    (1)明确地认识你从职业到事业每一个步骤(注重进程的修订是必须的)。

    (2)把此时此刻正担任着你所渴望的职业角色(主要是同行业成功人士)物列出来。

    (3)尽可能客观地按表现成功”和不成功”的因素(要把具体的内容描述清晰)。

    (4)从不同的渠道和获取和认识表现成功或表现不成功的人(要学会取长补短)。

    (5)找出他们实际做了什么(然后对照自我欠缺了什么?为何做不到?是什么原因)。

    (6)判断哪种做法有助于成功,仔细把这种做法特点写下来(不要立刻下结论)。

    (7)比较最好”和最差”的做法,它们的差别在哪里?(明确自我的优势或长处)

    (8)在工作机构之外,对你所敬重的成功人士进行观察,以确定你的分析和判断结论的合理性。

    (9)参考教科书、自传和网上介绍等,以助于做结论,并把你所瞄准的职业角色和能力详细写出来。

    (10)把所需的能力和你目前的能力做比较,并为填补这差距或欠缺的拟定阶段性的行动计划。



    上一篇:分析:呼叫中心人员配备测算初探
    下一篇:领导和员工建立互信的好处
  • 相关文章
  • 

    关于我们 | 付款方式 | 荣誉资质 | 业务提交 | 代理合作


    © 2016-2020 巨人网络通讯

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信