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北京 2007-07-05(中国商业电讯)--中国IT外包市场2007年第1季度达到12.4亿元人民币,同比增长7%,保持了高速增长。
从服务商格局来看
1. 在厂商排名中,IBM、HP、联想占据前三位。中国领先的IT服务提供商在规模方面远远落后于国际领先企业,在交付能力、服务水平、行业知识等方面也有差距。中国IT外包服务商需要迅速提高项目管理经验,熟悉用户行业的业务流程,加强人力资源管理流程招募,培训和保留人才,扩大企业规模,提高市场影响力。
2. 前十名IT外包厂商的市场份额之和占到46.7%。前十名的份额比上一季度增加了3.6个百分点,市场集中度略有提高。
从服务趋势来看
1. 中国日益受到全球IT外包商的重视。本季度,EDS在武汉建设全球服务外包中心,IBM 客户运维服务中心(北京)也投入使用。
2.本季度,“服务产品化”理念正被付诸实践,IBM本季度相继推出“存储和数据”、“IT 策略与基础架构咨询”、“业务连续与灾难恢复”等IT外包服务产品线。惠普也推出了EUWS“标准服务包”。这些服务产品,实质上就是标准化、组件化、可复用的服务流程。服务产品化,将对IT外包服务的价格与方式、结果评估产生深远影响。服务产品化的分类和评价标准可能成为潜在的行业标准,从而促进IT服务。
从行业需求来看
1. 中国企业对IT外包的接受程度仍然较低。究其原因,包括受到传统理念的限制,也缺乏支持发展外包强的法规及政策支持。
2. 银行正在深入探索IT外包模式。国家开发银行与惠普签署国内金融业信息化战略合作协议,将为国内金融行业的信息化建设和IT外包探索出新的发展模式。
3. 政务领域的IT外包正在升温。本季度北京市信息办的外包项目“奥运城市重要政务网络与信息系统风险评估”等6个外包项目吸引了众多IT外包厂商的关注。随着奥运会临近,相关的信息化建设将相继启动,伴随着电子政务的深化,预计未来政府领域的IT外包需求将持续快速增长。
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