辽宁日报讯 记者杨丽娟报道 随着大连软件和服务外包行业的崛起，引进国际一流的人才培训认证机构、培养大量具有专业素养、符合企业需要的外包人才成为缓解大连市外包人才短缺的关键。日前，全球服务外包认证协会(BCI)落户大连，将对软件人才实行“打包生产”，对人才出口实行“打包认证”。

　　BCI是全球最大、涉及认证领域最广的BPO专业人才技能标准认证机构，提供针对BPO专业人才能力发展的国际标准的BPO培训、认证评估以及BPO行业的咨询、研究和人力开发等服务。目前，BCI全球授权培训认证服务已遍及美国、中国、印度、菲律宾、加拿大、东欧、马来西亚等全球主要外包业务国，覆盖200多个城市，BCI授权威诺尔BPO在中国提供BPO培训、认证，它的入驻将为提高大连软件服务外包人才的储备带来巨大发展空间，也将为大连软件服务外包产业走向全球奠定基础。