2009年2月26日，“2009年全球服务100强（2009 Global Services 100）”评选结果在美国纽约举行的全球服务大会上揭晓，中国领先的IT解决方案与服务提供商、最大的离岸软件与服务外包提供商东软集团第五次入围“全球IT服务100强”名单，并且继续蝉联“亚洲新兴外包10强（Leaders: Emerging Asian Markets）”榜首。此外，今年东软还在另外两个奖项目录中有所突破，分别入围全球“最佳表现IT服务提供商10强（Best Performers: IT Services）”和“人力资本发展10强（Leaders: Human Capital Development）”。东软集团副总裁、东软美国分公司总裁方发和先生代表东软集团出席会议并领奖。

由美国《全球外包》杂志和外包咨询公司neoIT通过调研联合推出的每年一届的“全球服务100强”评选始于2005年，旨在表彰全球最具创新力的服务提供商，今年的榜单中共分11个奖项目录。凭借在软件与服务外包领域稳健持续的成长，东软已经在此评选中连续5年榜上有名。

据悉，2008年东软在软件与服务外包领域业绩持续稳健增长，营业额增长30%。除了继续加强在日本市场以产品工程和应用软件系统开发服务为主的业务外，还加大了对欧美市场的开拓，并取得了显著成绩。目前东软在数字家庭产品、移动终端、车载信息产品、IT产品等4个产品工程领域储备了丰富的经验和资源，东软的嵌入式软件系统已经在很多全球知名品牌的产品中运行，客户遍布世界各地。同时，东软的人力资源规模在2008年也保持了稳健成长，公司员工总数已达15000余人，人力资源规模的增长使东软承担客户规模化业务外包的能力得到加强。去年，东软又成为第一家通过SEI PCMM ML3评估的中国公司，这为东软的规模化和国际化发展提供强有力的人力资源管理保证。此外，为了更好的响应客户需求，东软还加强了全球交付中心的建设，除了已有的沈阳、大连、北京、成都、南京软件开发基地外，去年又开始在天津、上海、广州等地进行开发基地的规划与布局。

东软集团董事长兼CEO刘积仁博士表示：“东软作为来自中国的软件和服务外包提供商，能够在此次评选中获得殊荣，这是对于中国IT服务企业在业务成长、公司治理、客户对应能力等方面所取得的成绩的认可。我相信，随着中国IT服务企业的不断成熟，中国一定会成为全球软件与服务外包格局中的重要力量。”

在谈到对于目前金融危机背景下外包行业的发展趋势时，刘积仁表示：“金融危机对外包行业的影响是暂时的，因为在全球范围内配置资源来打造竞争力，降低成本，提高效率，已经成为企业创新战略的一部分，这是全球化时代的大势所趋；企业要想在现在的经济环境下生存，并且着眼于面向未来的成长，通过外包方式来降低成本，提高竞争力是必然的选择。我相信，当全球经济开始复苏的时候，我们又将迎来新一轮外包的热潮。”