昨天上午,作为第四届中博会的重大活动和专题活动之一的服务外包对接会在国际会展中心外包服务展区举行,有来自近20家跨国公司、国内重点服务外包十强企业、全国20个服务外包示范城市的代表300多人参会。
据介绍,服务外包产业是劳动和知识密集型行业,人力资源成本在产业成本中占主要部分。因此,拥有一批高素质、低成本的专业技术人才将会有效地降低成本,从而提高一个地区对服务外包企业的吸引力,加快形成产业积聚,带动相关产业发展。合肥市是全国重要的科教基地,拥有丰富的人力资源,而且成本相对较低,这是合肥在发展服务外包产业上核心竞争力的集中体现。
记者从合肥方面了解到,合肥市服务外包产业“十一五”发展目标是,到2010年服务外包业务总额达到100亿元人民币,其中服务外包出口达到5亿美元;从业人员达5万人;吸引100家海内外公司在合肥建立服务外包企业,其中50家取得CMM/CMMI3级以上认证。(记者张伟)