2009年5月5日,全球领先的金融和支付服务客户互动软件解决方案提供商S1Corporation日前宣布,公司已与中国领先的金融软件和服务解决方案提供商东南融通金融科技有限公司签署合作协议。
2009年5月5日,全球领先的金融和支付服务客户互动软件解决方案提供商S1Corporation日前宣布,公司已与中国领先的金融软件和服务解决方案提供商东南融通金融科技有限公司签署合作协议。
按照双方协议,东南融通将负责S1 Enterprise 面向中国金融机构推出的Personal andBusinessBanking(人及企业银行)、Sales & Service(销售与服务)、Teller andCallCenter(柜员与呼叫中心)等解决方案的市场推广、授权许可、客户定制、执行及客户支持。该战略协议基于双方已经建立的稳固合作关系,此前,S1和东南融通已携手将S1Enterprise的解决方案成功推向亚洲市场,包括为中国的银行业巨头之一部署S1销售与服务和S1呼叫中心解决方案,其应用已遍布该银行在中国31个省市的14000多个分支机构,座席总数超过8万个。
S1Enterprise解决方案基于开放、灵活且可扩展的J2EE平台,使银行能够“一览式”地获取客户资料,成为业界首个真正实现集成的多渠道解决方案。通过在互联网、手机、分支机构和呼叫中心等多个渠道中无缝共享数据、业务流程及管理,各金融机构将能够为客户提供更及时、统一和高效的服务。
S1 Enterprise总裁JanKruger表示:“我们非常高兴东南融通将在中国为S1Enterprise解决方案提供市场推广及支持服务。随着我们全球业务的发展,中国已经成为S1一个非常重要的市场。东南融通作为中国公认的金融服务业领先软件提供商,是我们理想的市场合作伙伴。对于S1Enterprise而言,东南融通拥有卓越的开发和实施经验,我们相信,拥有得天独厚优势的东南融通一定能把S1Enterprise本地化解决方案迅速推向中国市场。”
东南融通CEO连伟舟表示:“该协议进一步深化了我们与S1的合作伙伴关系,并再次展示了我们发展中国市场的信心和决心。通过S1业界领先的多渠道解决方案,我们将帮助金融机构把多种应用轻松集成到一个单一、开放的环境中,从而进一步降低其总体拥有成本。”