久游网是全球领先的互动娱乐社区2.0运营商，2008年北京奥林匹克运动会大型文化活动系列“我们的奥运-全民奥运数字体育”全球独家指定休闲网游音乐、舞蹈、体育、赛车类合作伙伴，中国第一家融合音乐舞蹈模拟类游戏、体育模拟类游戏、仿真赛车模拟类游戏、格斗动作模拟类游戏、竞速模拟类游戏、多人在线角色扮演类游戏（MMORPG）、虚拟养成、创建分享、商业经营、社区交友及音视频、多媒体博客等Web服务等为一体的全新形态的生活化互动娱乐社区V2.0（Interactive Community2.0），为全球华文用户提供最酷、最新、最全的一站式多平台互动娱乐服务。

久游网客服中心现场图片

久游网客服中心从2003年成立至今，从以网络平台、E-mail为主，仅有2个坐席迅速成长为拥有近百个坐席规模，融合电话服务、网络平台、E-mail、用户接待等多元化服务通道，为用户提供7X24小时全天候服务的综合性客户服务中心。 目前久游网客服中心已拥有超过250名员工。久游网客服中心于2008年获得由呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）主办，工业与信息化部支持，唯一由工业与信息化部软件与集成电路促进中心指导，中国联络中心与BPO产业联盟（CNCBA）和中国软件与信息化等机构共同协办“2008中国最佳联络中心奖”

一个专业的客服中心，需要一支专业的管理团队。久游网客服中心管理团队既有来自传统的游戏行业，又汇集了一批来自金融、电信、外资呼叫中心等行业且具有多年从业经验的管理人员，从而构建了一支专业且多元化的客服中心管理队伍。