作为江苏省级国际服务外包示范区，特别是与大连软件园合作共建苏高新软件园后，苏州高新区的服务外包产业发展迅猛，已累计引进和培育服务外包企业110家，从业人数达1.2万人。全省100家成长型服务外包企业中，苏州高新区占十分之一强，江苏欧索软件有限公司等被认定为省国际服务外包重点企业。全区形成了以软件外包、信息服务、产品设计、业务流程外包、生物医药研发、创意设计、第三方物流等业务为主的外包产业格局，2008年，软件服务外包产业销售额达102亿元。