据昆山市外经贸局统计,今年前五个月,昆山市服务外包接包合同额达4786.2万美元,同比增长365.81%,增幅居江苏省前列。其中,离岸外包接包合同额达3120万美元,同比增长520%,直接带动了全市服务外包收入的快速增长。
服务外包政策的出台成为昆山市服务外包收入猛增的催化剂。为加快昆山市服务外包产业发展,昆山市今年出台了《关于加快全市服务外包发展的若干意见(试行)》,从资金、人才等方面向接包企业倾斜。市外经贸局组织人员向服务外包企业进行宣传,确保政策落实到企业。在政策的刺激下,昆山市服务外包企业接包热情高涨,有的企业还把其他地方的单子转移到昆山的公司研发。
龙头企业成为服务外包收入猛增的主力军。今年以来,中创软件通过与IBM合作,先后揽下澳洲投资银行等客户的业务,服务外包收入呈大幅增长。法国凯捷在加大员工培训的同时,迅速启动外包业务,充分利用公司在全球市场的网络进行接单。昆山爱华机电工程设计院有限公司先后接下欧洲公司Larox的机械和电气技术改造方案,Kene 电子设计方案等外包业务,外包收入总额大约为30万欧元。
服务外包企业的快速增加夯实了服务外包收入增长的基础。今年以来,昆山市服务外包企业增加迅速,前五个月新增服务外包企业208家,其中,外资企业91家,注册外资3.61亿美元。据介绍,服务外包企业与制造企业不同,一经注册很快就能接单,为客户服务。正是抓住服务外包企业这一特点,开发区、花桥国际商务城、昆山软件园、高新区等服务外包重点园区对落户的服务外包企业提供办公场所和开发、设计平台,帮助服务外包企业在最短时间内开业,承接外包单子。
令人欣喜的是,昆山市服务外包企业在承接外包单子的同时,与发包单位建立了良好的合作关系,为今后服务外包收入增长打下基础。中创软件不仅与IBM建立合作伙伴关系,而且与国际电信设备商形成联盟;法国凯捷在做好离岸外包的同时,与中国石油、中国神华等国有大型企业建立合作关系;爱华机电工程则依托国际著名外包公司芬兰ETTPLA OYJ公司的平台,全力承接离岸外包业务,欧洲一些大公司已成为其签约客户。(杨报平)