【南京日报报道】去年服务外包营业额同比增幅超过400%，占公司业务总收入的近三成；今年5月底提前实现“双过半”，主营业务收入再创同期历史新高——这是中冶华天南京自动化工程有限公司在金融危机席卷全球的背景下创下的业绩。

服务外包业务量大幅攀升

中冶华天南京自动化工程有限公司成立于2001年，是中冶华天的全资子公司，主营业务是为冶金行业的工程项目提供自动控制与传动技术服务。

“2005年，我们在充分挖掘国内市场的基础上，尝试走出国门，到土耳其承接了一笔业务——高炉喷煤节能降耗项目的自动化控制及设备软件研发。最终，这一项目为公司带来了超过200万元的利润。”该公司总经理刘智说，这笔服务外包业务的利润率接近25%，而在国内，相同营业额项目的利润率只有10—20%。

有了这次成功“试水”，该公司决定从竞争激烈、利润相对较低的国内市场抽出部分精力，开拓服务外包业务。

2008年，该公司已成功在印度、泰国、莫桑比克、阿曼等多个国家承接了多个冶金项目的自动化控制与传动业务，营业额达2000多万元，同比增幅超过400%。

“危”中寻“机”发现新增长点

去年下半年，国际金融危机开始席卷全球，整个钢铁行业进入了“寒冬”。中冶华天南京自动化工程有限公司在俄罗斯、乌克兰、科威特、越南等国洽谈的多个自动化控制与传动项目均被项目方搁置或延期，公司的发展迎来挑战。

“但我们没有放弃市场，而是‘危’中寻‘机’。”刘智说，今年初，公司继续派业务人员赴这些国家洽谈项目启动后的外包事宜。在他们的不懈努力下，已有多个国家的冶金企业决定，在市场回暖相关项目上马后，就和该公司签署服务外包协议。“有了这些潜在项目在手，服务外包业务的营业额在今后几年还会大幅提升。”刘智说。

同时，该公司在与冶金行业的长期接触中，发现了主营业务的新增长点。“受金融危机重创，不少钢铁新项目被搁置，但一些既有企业为降低生产成本，有流水线和相关设备的检修及技术改革的需求。于是我们把眼光瞄准了这个市场。”刘智举例说，公司主动与杭州某钢铁厂洽谈，将完全自主研发的“生产协调与管理系统”应用于该厂，通过现场监控，使车间变成了“透明工厂”，有效地提升了企业生产效益。

刘智说，同样的市场拓展方式在服务外包企业中也适用。据了解，此项目的辐射效应已为该公司带来了近千万元的合同额，弥补了新项目的效益“缺口”。

在服务外包中融入自主创新技术

国际金融危机影响尚未见底，面对有可能继续受影响的服务外包市场，中冶华天自动化未雨绸缪。

刘智说，公司新发明的一种名为“曝气滤池”的专利技术，可以将目前的污水处理时间再缩短2/3，而这种技术在国际上也较为先进。因此中冶华天自动化今年下半年的主要任务是“修炼内功”，将近几年自主研发的“市政业务污水控制技术”以及“智能楼宇控制技术”等先在国内市场进行推广，待应用成熟后，将其和主营业务一同推向国际市场，拓展服务外包业务范围。