工信部软件司昨天发布的《2009中国软件与信息服务外包产业发展报告》显示,2008年我国软件与信息服务外包产业规模达到1567.7亿元,同比增长41.2%;相关企业数量达到3600家,同比增长约20.0%;从业人员数量达到41万人,同比增长约36.7%。
高速发展的原因在于“巨大的内需市场”。报告指出,国内业务占总量的77.1%,主要来自三个经济圈:31.6%的业务来自华东地区;27.1%来自华南地区;18.4%来自华北地区。此外,在国际业务中,来自日本地区的业务量最大,占32.3%;其次为美国,占24.6%;欧洲业务占7.8%。
业务结构也在悄然变化。信息技术、金融、电信业和离散制造对于软件与信息服务外包的接受程度最高。2008年,来自电信业的比重上升较快,政府和公共事业开始成为新的增长点。
“华道的业务在3年之内翻了100倍以上。即使在金融危机的背景下,华道2008年的业务取得了两倍以上的增长,预期今年增幅在50%至100%之间。”华道数据总裁杨鹏昨天对记者表示,尽管数据喜人,但是“国内市场可能被印度同行抢走”。华道数据是一家专注金融领域业务流程外包(BPO)的公司。
工信部软件司司长赵小凡近期曾表示,虽然中国软件外包产业发展迅速,但行业内并没有形成“特别具有集聚能力的企业”。
“政府应该支持有明显的行业专长和核心能力突出的企业,否则国内市场可能被印度同行抢走。”杨鹏建议,“中国应该明确国家级服务外包战略,而不仅仅是行业和部门服务外包战略。”