上海市经信委将在项目支持、基地建设、服务企业、政策聚焦等方面加大对宝山区的支持力度，探索出市区共建的成功模式。双方合作重点包括：在宝山区规划建设上海呼叫中心产业基地，成立管理委员会，统一协调有关事项；积极拓展上海市呼叫中心产业基地的综合服务功能，同时充分促进软件和信息服务业企业与服务外包企业的融合，共同打造具有上海特色的产业园区；上海市高新技术产业化专项资金、上海市软件产业发展专项资金在2012年前将重点支持上海信息服务外包总部基地和上海呼叫中心产业基地等公共服务平台建设（对于上述项目，宝山区政府还将按照1：1的资金配套）。