本报讯(记者杜娟通讯员陈雄、甘润宇)广州市政府主办,广州市外经贸局承办的‘广州服务对接全球’——国际服务外包发展大会”昨日在花园酒店召开。广东省副省长万庆良,广州市副市长陈明德出席大会并讲话。国内外知名服务外包企业代表,服务外包发展研究专家以及媒体代表共400多人参加了此次活动。
广东有20万从业人员
目前,广东省登记的离岸服务外包企业超过500家,从业人数约20万人。今年1~7月,广东省离岸接包合同金额达6.8亿美元,占全国的1/8,全省离岸接包合同金额的六成以上来自广州。
在金融危机形势下,服务外包产业却仍能保持逆势增长。
商务部外资司副司长林哲莹披露,今年1~6月,全国新增服务外包企业超过1400家,新增从业人员29.7万人,其中有23.9万人是大专院校毕业生;承接国际服务外包合同执行金额25.6亿美元,同比增长32.5%。
四大因素有利中国外包产业
毕马威全球合伙人埃吉迪奥·萨雷拉则认为,金融危机形势下,全球大型企业为降低成本而面临更多的外包,也正在寻找不同的外包目的地,中国将和印度一起成为全球服务外包产业发展的领头羊。
萨雷拉表示,印度的服务外包已经全球闻名,但现在印度的人力成本也在上升,相对而言,中国就有了巨大的成本优势。
除了成本因素外,萨雷拉认为,强有力的政策支持是中国服务外包产业实现快速发展最重要的支持因素。今年以来,中国政府出台了一系列重要举措,大力推动服务外包产业的发展,这已经成为许多跨国企业来华投资的重要动力。
其次,中国日益完善的高等教育和规模越来越大的高等人才就业市场,为服务外包产业奠定了扎实基础。萨雷拉说,人才是服务外包产业发展的支撑,而目前中国已经拥有全球规模最大的高等教育市场,每年高校毕业生总数有数百万人,是取之不尽的人才蓄水池”。
此外,较为完善的产业规划和布局也有助于中国在全球服务外包产业竞争格局中占据优势。
穗港形成前店后厂”模式
来自印度的克里须那拉吉·拉米什已经在广州生活了10年,他是国际知名服务外包公司凯捷商业数据处理服务公司全球副总裁。
在拉米什看来,广州的优势在于有大量的人才资源,优质的高等教育;世界一流的基础设施;邻近港澳台地区;成本略低于北京、上海;现成的园区、示范基地。
广州市外经贸局局长肖振宇也表示,毗邻港澳是广州发展服务外包的一大优势,穗港之间将形成服务业新型前店后厂”合作模式。